企业中层管理者(职业经理人)
职业行为/领导力培训培训方案
课程背景
职业经理人的“素能”提升,将为企业提升管理效率、降低管理成本、创建一个完美管理团队,起着关键性的作用。各级企业管理者一致强调:“企业经营的关键是经营人才,经营人才的关键是经营人心。让整个团队形成一个整体,拥有一个共同的价值核心,一种共同的精神信念,一种共同的理想抱负,进而形成企业的精神支拄----灵魂!”
课程目标
总体目标:通过提升中层管理团队的管理技能及相应的过程管理方法,达到提升职业经理人的职业化管理水平。
同时,让中层管理团队更清晰认识,人最大的敌人是自己。人总是怕变化的,因为变化往往意味着付出。事实上,企业唯一不变的就是变,因此人生最严峻的考验就是毅力,最大的敌人是自己,战胜自己是成功者的必经之路。播下一种责任,收获一种行动;
具体目标:
重新了解身为一任职业经理人的特质与内涵
分析与认识职业经理人的角色与功能
职业经理人应具备的能力与条件
职业经理人应有的涵养与职责
职业经理人应如何进行合理的时间管理
职业经理人如何建立并带好一个团队
培训安排
培训对象:企业中层管理人员;
培训地点:按公司具体安排
培训方式:现场讲授,结合问题案例分析讨论。
培训时间:封闭式培训2天
培训人数: 60人以内
上课时间:上午8:35——11:50,下午2:30——5:30
授课教材:由本公司负责提供所有学员的教材,人手一份
培训方式:
讲师讲述
案例精举
情境演练
小组讨论
视频与FLASH呈现
团队游戏
形体训练
培训地点:
现场准备:
学员分组进行,现场按照鱼骨形排列桌椅
需配备投影仪、音箱、白板(给培训师备蓝、红、黑白板笔各两支)
全场训练备2米卷尺一个、5米长红细绳两根
每组准备黑色白板笔两支、二开白纸两张
给学员每人准备白纸三张、雕塑纸一张、记录本一个、记录笔一支
参训学员每人自备一只乒乓球,上书个人姓名带到现场
培训提纲
1. 认识企业员工成长的特殊性
2. 管理概念的再解析与要素点读
3. 明确管理者在管理执行中的误区与形成原因
4. 理解管理者的角度、定位、职责及相应的成长要点
5. 如何深度理解企业并成为企业管理执行中的要素
6. 合理的团队、训导、反馈、沟通、目标管理的技能要求
7. 领导者如何有效成长自己、如何实现与领导的有序配合
前言
生存现状的重新分解
理解管理难的深层背景
理解员工成长中的核心意愿及引导的要点
第一部分:课程前提
我们相信人人期望成长—自然向上的动因
我们相信人人期望肯定—积极心态的诱因
我们相信人人期望关注—社会归属的内因
我们相信人人期望成功—成就意识的态因
第二部份:课程背景
人人不满颇深
人人成长的很委屈
人人对未来无从把握
组织的期望不断提升
个人的期望不断磨灭
第三部份:中层管理者的尴尬
上级有要求
下属有条件
成长的激情里在找感觉,有感觉的时间里没有了激情
生命的倒挂
社会的不可预期
管理中各类问题的不可再现
管理中各类问题的不可参考
创造有的时候很辛苦
第四部份:对于职业经理人的新理解(主管的特质与内涵)
人性特质
职业经理人的类别
职业经理人的工作内涵
职业经理人的角色
职业经理人的管理功能
职业经理人应具备的管理技巧
职业经理人应具备的管理能力
职业经理人的做人涵养
职业经理人的做事态度
职业经理人的职责
第五部份:有效的时间管理
职业经理人的时常时间被误用
附:时间管理原则(重要紧急划分及原则)
时间管理要诀
第六部份:有序的目标管理
企业面临的主要问题陈析
问题背后的问题分析
目标管理是解决推动式管理中不足的有效选择
重点岗位目标管理的核心维度解析
目标管理实施的简单建议
第七部份:主管、主任如何建立团队
团队新解
团队合作困难的轱纱
中国象棋式的合作团队
职业经理人建立团队之道
提倡三和音:
力行五C哲学:
第八部份:新时代管理者的基本素质模型
十大能力框架
十大能力结构
十大能力基础
十大能力展现方式
第九部份:如何带下属
传统成长习惯的误区:爹
猴子的原理
下属不成长,自己没机会
下属太能干,自己有危机
下属成长太快,自己有失落
下属成长太慢,自己有压力
合理带下属的八大建议
第十部份:执行力是什么—合理做事
执行的的误区
工作流程:
常用模式:
超常规发挥的极限:
第十一部份:人际关系管理
何谓人际关系
人际关系的核心要素
企业部门主管的人际关系要点
打造良好人际关系的基本操作
如何成为人人喜欢的人:条件反射
第十二部份:沟通术
何谓沟通
沟通的根本
沟通的技巧
最笨的沟通术
第十三部份:合理的自我成长
从远处长
从深处长
从实际长
从完整长