《经理人性格与知人善任》（1天版）
主讲老师张瑞霞
一套基于心理学的，DISC性格解码理论
一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法
一套快速掌握的，知己解彼/知人善任的管理策略
如果时间只有1天，至少完成“知人”和“善用”这两件事
一、课程收益
1、快速掌握一个经常被用于沟通/领导力的工具：DISC。
2、【知人】能力提升，对自己的了解，对他人（老板、下属、同事）的理解。
3、【善任】能力提升，个人放对位置，团队有效互动。
4、培养DISC的经典思维：凡事必有4种解决方案。
二、授课对象
经理人
三、课程特色
• 老师：PPT讲授 + 案例分析 + 小组讨论 + 情境演练 + 互动引导
• 学员：氛围好 + 沉浸式 + 易吸收 + 引发思考
• 可附加：课前需求调研 + 课后作业
四、讲师特色
•资深DISC讲师+ 大资深礼仪服务老师
•风趣幽默 + 逻辑清晰 + 接地气
五、建议天数
1天版，6小时。
课程大纲
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《经理人性格与知人善任》 1天版课程 / 经理人 |
提 纲 （根据现场情况，充分穿插各种互动）
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【1】 开 启 （暖场、铺垫、价值塑造）
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经理人为什么要学DISC
-工具+方法+思维+觉察
性格扑克牌：每人选2个词
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【2】 DISC理论 （溯源、理论基础）
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性格分析理论的探源
- 市面上常见性格分析流派
- DISC行为风格理论的发展
希波克拉底+卡尔荣格+威廉马斯顿
DISC是什么&不是什么
DISC的2个研究基础
- 行为的倾向性：可变与可调整
- 方法的科学性：坐标轴的参照
DISC的2大维度与匹配原则
- 维度1：关注人or关注事
- 维度2：行动快or行动慢
DISC经典矩阵与四象限
- D指挥者、I影响者、S支持者、C思考者
- 4种行为倾向性的基本特点
- 工作与生活案例的理解
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【3】 DISC测评 （知己、测评讲解）
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DISC免费版测评（纸质or在线）
- 也可采用收费版专业测评 ★
如何看待一份测评与报告
- 正确的报告解读姿势
- DISC报告解读原则
- 如何读懂经理人自己的报告
- 如何读懂团队成员的报告
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【4】 DISC知人——识人了解人 （解彼、区分理解）
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经理人如何识别团队中不同的人
解析4个经典影视片段，同步分析
- D指挥者的特点：电影《家有喜事》
- I影响者的特点：电影《游龙戏凤》
- S支持者的特点：电影《命中注定我爱你》
- C思考者的特点：电影《女人不坏》
理解他人行为与情绪，是团队用人的开始
- 行为与情绪的互相影响
- 行为表现与深层动机
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【5】 DISC善任——用人与激励 （互动、策略、头脑风暴）
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团队成员对组织的价值
- 用人是发挥特点、组合优劣势
经理人如何借助DISC激励不同的人
- D型成员的挑战与激励（权→权威性）
- I型成员的挑战和激励（秀→认可度）
- S型成员的挑战和激励（爱→安全感）
- C型成员的挑战和激励（法→标准化）
经理人禁忌：与激励因素相反的消极因素
- 失败、被拒绝、不安全感、冲突
经典团队的DISC分析
- 《三国》蜀国核心团队
√ 领导者要把劣势转化为优势
- 《西游记》师徒四人团队
√ 领导者的调适力就是影响力
√ 自我调适和团队配合的价值
经理人DISC四维领导力的修炼
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【6】 复 盘 （梳理、回味、加深印象）
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讲师带领核心内容复盘
- 根据时间安排学员分享
全体合影
1、 标准课程大纲，仅供参考，根据客户实际需求，可微调或订制。
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