课程背景：
n为什么 总抓不住领导安排工作时的核心要求？
n为什么 向上级汇报时，领导却不知道你到底想说啥？
n为什么 开会时看似积极地讨论着，却形不成结论不了了之？
n为什么 写报告面对大量信息却没有思路无从下笔？
n为什么 煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论，退回重写？
n为什么解决问题时总是拎不清，没有系统性？
……
答案是：你缺的正是结构思考力！
课程收益：
n个人收益：思考清晰、表达准确:
能够形成严谨的结构性思维习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考
能够在日常的口头表达中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点
能够在书面表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰、有说服力
企业收益：管理效率提升、组织智慧沉淀:
通过思考标准和沟通语言的统一，提高组织的管理和沟通效率
将隐性的个人零散经验转变为可传承的显性组织智慧
课程特色：全程研讨式、案例式、演练式
课程对象：管理人员、售前咨询顾问、内训师、产品经理、文案人员、营销人员等
课程时间：2天
课程大纲：
序言：何为结构思考力？
why---结构思考力的作用非凡
what---强调“先总后分”的立体化思考方式
how---将结构思考力应用于思考和表达
第一部分：构建结构思考的第一步骤：明确理念打基础
一、结构思考力的四个基本特点：
反面案例 引出课程内容 ：如何可以表达得更好？
1.1到底是先说原因还是先说结果？
1.2原因能不能被分类？
1.3这些原因可以被总结概括吗？
1.4在表达这三个人时有顺序吗？
（一）“论”：结论先行
案例练习1：结论先行
案例练习2：结论先行
案例练习3：结论先行
（二）“证”：以上统下---有理由支撑的结论才有说服力
案例分析1：这个案例中的结构有哪些不符合结构思考力的四个基本特点？
案例分析2：这个案例中的结构有哪些不符合结构思考力的四个基本特点？
（三）”类“：归类分组
关于这个问题我有3点建议---分类可使沟通更有效率
反面案例：没有归类的罗列---你到底想说什么？
正面案例：出差怎么无遗漏地收拾行李？
（四）”比“：逻辑递进
二、结构化接收信息的三个步骤：
第一步：识别信息中的事实、理由及结论，知其然更知其所以然
寻找哪些是观点 案例：来自星星的你
1、确认哪个观点是结论：
1.1寻找结论的指示词？
1.2关注几个重要的位置？
1.3问一问”所以呢？“
2、找出支持结论的理由
2.1寻找理由的提示词？
2.2问一问”为什么呢？“
第二步：找出对应关系画出结构图，不再人云亦云
案例 练习1：《来自星星的你》
案例 练习2：《某某产品将成为非常成功的产品》
第三步：一句话概括主题句：迅速变身职业达人
30秒电梯法则
第一部分综合练习：找一个工作中的文档 四个特点+三个步骤 完成文档优化。
第二部分：基于目标定主题
一、确定目标---让表达有的放矢
1、设定场景：提前设定表达场景
1.1确认目标前先设定场景
1.2场景越具体内容才能更准确
1.3案例练习：如何做好新春终端营销
2、确定目标：目标是希望对方有哪些行为？
案例练习：某银行为某集团做的金融解决方案 目标是什么？
ABCD 目标法
二、设定主题---让表达观点明确
1、确定结论：一个为目标服务的结论
案例：某房地产公司做的别墅项目的客户推介会 目标是？
练习 ：修改主题 对比
2、包装主题：一个打动人心的主题
2.1包装主题有三个基本原则
案例：不同广告 测试效果
2.2运用选题矩阵可以优选出最优的主题
案例：包装后主题与原主题的对比
3、设计序言：让表达更加吸引人
3.1初步设计：完成序言的基本要素：SCQA
案例：某集团的创新金融方案的汇报
优选完善：根据需求选择不同模式
第二部分综合练习：找一个最近工作中需要用到的主题，比如：产品推介、工作方案、开会发言、演讲等，运用本部分的学习内容按照标准方法进行一次实际任务演炼。
第三部分：纵向结构分层次
一、自上而下---疑问回答做分解
1、自上而下疑问回答做分解的两个步骤
案例：猪为什么可以当宠物来养
2、设想问题，从对方角度出发的新模式
2.1转变为以对方需求为中心的思维模式
案例：羊和猪无法换位思考
2.2通过5W2H确保问题被全面覆盖
案例：某移动公司”5G网络实施方案”
2.3从2W1H到1-2-3简易结构思考力的模型
3、回答问题，提前想好答案事半功倍
3.1你的回答必须是结论
案例分析：图像抖动现象可以改善，但不可避免
案例分析：某某白金卡你值得拥有
3.2每个层级都需要有结论
案例分析：以4P为指导全面推进行动
案例分析：建议增加资管专岗专人
3.3回答时需要“旧瓶装新药”
二、自下而上---概括总结做聚合
1、自下而上概括总结做聚合的三个步骤
案例分析：给你介绍相亲对象信息
2、概括总结：杜绝“没有中心思想的主题句”
2.1寻找共性：通过共同点概括结论
案例分析：首期推出小户型是因为小户型客户蓄客量充足
案例分析：为了更好地移增长、调结构、促改革、惠民生，我们应该继续实施积极的财政政策
2.2善用修饰，提出可以感动人心的结论
案例：信用卡助力互联网交易蓬勃发展
3、他山之石：实践案例分享
案例1：某某部门职责介绍
三、上下结合---两种方式不可分
首先：用自上而下疑问回答做分解的方式搭框架
其次：用自下而上概括总结做聚合的方式完善框架
案例：让教员控制台软件更显专业化，项目应更简单化
第三部分综合练习：将第二部分练习中已经明确目标、主题和序言的内容，运用本部分学习的内容按照标准方法进行完善。
第四部分：横向结构选顺序
一、选择演绎---让说服更有力
1、标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力
案例：某银行为大客户提供的融资解决方案推介的框架，运用了标准式来说服客户
2、常见式：最常见、实用的说服方式
案例：建立支持客户经理团队，提升营销效能
案例：改革创新、降本增效、提升经营业绩
二、选择归纳：让要点更清晰
第一步：在三种子顺序中选择一种分类方式
案例：与顾客拉近距离的方式和技巧
1.1时间顺序：逐一进行
1.2结构顺序：化整为零
案例：家庭装修项目
1.3重要性顺序：水平比较
案例：传染病防控工作
第二步：运用MECE确保分清、分尽
1、结构思考力的黄金法则：MECE
案例：大货车怎么过隧道
案例：经理对报告不满意
案例：如何把控小企业授信风险
2、MECE的简便方法：2×2矩阵
案例：年度人才培养规划方向分析矩阵
案例：客户分类矩阵
第三步：因需而动---两种顺序选其一
1、演绎适用于需要说服对方时
2、归纳适用于对方关注解决方案时
第四步：横向结构选顺序
第四部分综合练习：将第三部分练习中已经明确搭建好的金字塔框架，运用本部分学习的内容按照标准方法进行优化。
第五部分：形象表达做演示
一、卖点包装---让观点容易记
1、类比：运用形象或行为类比的方式进行包装
案例：远离信息安全风险
案例：因地制宜，进退有道
2、引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
案例：发福利啦
案例：出海计划---某某公司业务走进巴基斯坦
3、整合：通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
案例：抢钱、快人一步---渠道5G终端营销
案例：把钱留住---跨行资金归集是存款营销的重要手段
二、形象表达---让演示更有效
1、在草稿中”画“出构思
2、将完整的金字塔结构放到PPT中
3、每一页PPT都是一个金字塔结构
3.1符合结构思考力的四个基本特点
3.2运用图像进行形象化演示
第五部分 综合练习：将上一部分练习中已经明确定好的金字塔框架，运用本部分学习的内容按照标准和方法对一级目录进行卖点包装，并手绘一部分PPT
