课程名称：GRAI复盘法
课程目标：掌握复盘模型，练习复盘配套工具，实战练习复盘改善业绩的流程和方法论
学习对象：企业经营管理人员，希望掌握复盘问题、改善业绩的人士
学习时长：1天
课程大纲：
模块1：复盘基本概念
(一)复盘概述
(二)复盘的构成
(三)
复盘模型方法论GRAI模型
复盘模型方法论GRAI模型
模块2：复盘路径以及工具
第一步：回顾目标G
l 工具：目标描述法
目标分解链
l 要点：
1 如何描述目标，数字、事实
2 目标价值链
l 某企业经营复盘案例讲解
第二步：评估结果R
l 工具：对标法
GAP
问题描述
l 要点：
1 如何看待结果偏差
2 如何发现真正的问题
l 某企业经营复盘案例讲解
l 第三步：分析原因A
l 工具：因果环路图
问题冰山
l 要点：
1 如何分析到真正的原因
2 如何确保假设正确而不是思维惯性
l 某企业经营复盘案例讲解
第四步：总结规律 I
l 工具： 反思方法
l 要点：反思与规律提炼
1 反思清单
2 创新思维运用
l 某企业经营复盘案例讲解
模块3：现场引导提出企业课题，对课题进行GRAI复盘练习
l 工具： 团队共创法、GRAI复盘流程
l要点：练习复盘流程以及团队复盘引导技巧
总结与答疑
已采购课程：
北京移动中青年人才培训、广东移动牵手行动项目复盘、辽宁联通内训师培训、西藏电信中层干部培训班、南京泰通科技半年经营复盘工作坊、华泰财险销售业绩提升行动学习项目、华泰集团中层干部储备行动学习项目、兴业银行、中信银行、移动设计院等。
