【课程背景】
为什么有的员工总是推卸责任而有的员工愿意主动承担责任?为什么有的公司责任意识很强而有的公司普遍推诿逃避?华为公司,一家民营企业,在高科技领域、在充分竞争的市场、在全世界范围内与欧美公司正面PK,成为所在领域的全球第一。在华为的经营管理实践中,各司其职、尽心尽责,是华为企业文化的一个重要特征。在华为,往往是一线员工推动后端管理层,而不是事事都依赖于高层的督促和施压。那么,华为员工为什么会如此有责任心呢?从个体的角度讲,这取决于员工个人的责任意识与能力;从整体的角度说,这取决于公司的责任文化与氛围。那么,如何塑造并建设公司的责任文化体系,让更多的员工主动承担责任?这便是本次课程的主要内容。
【课程收益】
1、学习企业文化的内涵与管理逻辑
2、学习华为的岗位责任落实与要求
3、学习华为的目标与绩效管理方法
4、学习企业文化建设的方法与措施
5、提高企业责任文化建设管理能力
【授课时长】一天
【授课对象】企业管理者
【课程特色】理论与实践相结合;讲解与研讨相结合;启发式教学、互动式研讨
【课程大纲】
一、企业与团队文化的概念与内涵
1、什么是企业文化?
文化的概念与价值
企业文化的概念与体系
企业文化的四个层面
2、企业文化的四个层面
表层物质文化解析
行为文化解析
制度文化解析
精神文化解析
3、责任文化的价值与体现
责任胜于能力
企业责任文化建设
研讨:企业责任文化的挑战
二、岗位职责定位与华为干部要求
1、企业的价值体现与创造
以客户为中心的内涵
价值创造与企业价值链
不同岗位的价值创造
2、岗位职责与分类管理
岗位的分类分级管理
管理者的使命与职责
干部的责任心要求
华为的任职资格管理
3、华为的干部职责与使命
华为干部选拔标准
华为干部的职责与使命
传承企业文化与价值观
促进业务增长
促进效率提升与组织优化
组织能力提升与团队建设
华为干部的评价与调整
三、目标责任落实与绩效管理体系
1、企业文化与价值评价
2、战略解码与目标分解
从战略到绩效
战略解码流程
绩效指标透视
绩效指标分解原则
3、绩效目标产生与管理
绩效目标产生逻辑
绩效承诺与绩效评价
价值评价与管理
华为绩效评价原则
绩效应用与赏罚机制
4、华为人力资源大厦
四、企业责任文化建设与管理借鉴
1、表层企业文化设计
2、企业文化学习与落实
华为入职企业文化学习
岗位责任意识要求
制度与责任心
真理越辩越明
员工能力培养与发展
3、企业文化要求与建设活动
华为责任文化要求
不贰过
企业文化活动
华为的评价体系与管理
企业文化建设管理逻辑
五、回顾与总结:企业责任文化体系建设与管理