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孙卫华

跨越©-向上管理与汇报沟通

孙卫华:人本管理实战专家
中高层管理 领导力 执行力
常驻城市:天津 课酬费用:面议

课程大纲

【课程收益】

u了解领导的工作风格与特点

u清晰领导者关注的重点与压力源,掌握领导的工作地图

u以科学适宜的方式适应领导者的工作风格倾向

u学习与掌握向上沟通汇报的流程与方法

u清晰自身定位,做领导的左膀右臂

u获取领导赏识的原则与职业心智模式

u建立良好的上下级关系

【课程特点】

本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维,让学员在思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合情境讲解向上管理与汇报沟通技巧,引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发,挖掘出当下向上管理与汇报沟通当中的所存在的问题,并予以行之有效的解决

【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!

课程讲授 视频分享 案例分析 测试练习 引导技术 行动学习

【课程特色】

有效的实战情境再现,互动练习加强理解与巩固!

【课程对象】

组织当中的各级人员

【课程时长】

1天,6小时/天

【课程大纲】

单元一 建立向上管理沟通的思维
一、向上管理的要素解析

l我是谁-案例启发王亮的烦恼

l向上管理中的三要素

l向上管理中的角色错位

l向上管理中的核心重点

让你的上司了解你

让你的上司信任你

让你的上司依赖你

让你的上司喜欢你

和上司特质相匹配

l向上沟通的目的解析

单元二 向上管理的核心与基础
一、向上管理的自我分析

l我是什么样的员工?

l自我的成熟度分析

l优秀的下属除了工作业绩外还应该从哪些方面体现出来

l清晰我在团队扮演的角色

二、了解我的上级

l理解上级——向上管理的基础

l我的领导是哪种类型 ?

l如何根据领导的类型与他相处

l多维度主动适应领导的工作风格

l理解领导的工作压力与动机

l描绘上级的工作全景

单元三 向上管理沟通的技巧策略

一、有效汇报的五步骤

1、充分准备

2、呈现结果

3、应对变化与异议

4、获取指导

5、达成共识

二、有效呈现的八步骤

1、确定人物

2、确定内容

3、确定重点

4、确定逻辑

5、确定方式

6、确定场合

7、确定时间

8、确定状态

★案例分享:如何做一场合格的向上沟通与汇报

三 、和谐的上下级关系是良好的向上沟通的基础

1、与上司相处的五大原则

l上司永远是对的

l多方面理解上司的立场

l成就归功于上司的支持

l要摆正自己下属的位置

l留在领导的视线之内,私人空间之外

2、获得上司信任的五大关键

l忠诚

l投入

l尊重

l职业

l舍得

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