【课程目标】
1、升级自己对管理工作、角色的重新认知。
2、学会有效的管理沟通,提升切实的授权与激励艺术。
3、调适自己的管理心智模式,做教练式管理者。
4、提升关键管理、化解问题能力。
5、转换管理者的固有管理模式,实现不以成本增加为前提的高效授权与激励。
【课程对象】
1、各层级管理者。
2、特别是出现管理“瓶颈”的管理者。
【课程时长】一天(6小时/天)
【课程特色】
1、不做简单的道理式说教,而是引发人内在对问题的根本发现。
2、透过现象看本质,不停留在表面问题上,而是直指核心,让人心头一亮。
3、经由能量与能力的互动关系,破除管理者的管理“瓶颈”,发现管理之美。
4、课程以管理界前沿的人本模式展开,融入实效的管理教练、心理教练精髓。
5、课中现场或开心、喜悦,或沉思、自问,节奏感强,学员收获会很明显。
6、以管理者自我心智升级、言行升级为切入点,而不是简单的方法讲解。
7、本课程设计宗旨是挖掘根本,聚焦实效,经由人变来完成果变。
【课程大纲】
一、从现状和障碍出发。
1、全场互动、分组汇总与初步解析。
1)管理实战中,关于有效授权与激励中的问题点、困惑点。
2)面对困惑的两种思维模式。
2、现场对话。
1)看到问题的本质。
2)看到问题与“我”的关系。
3)找到方案与规律。
3、基于目标的一天学习共识。
1)态度方向。
2)行为方向。
3)语言方向。
4)非理论传导。
二、授权与激励的互动关系
1、授权与激励的互为催化剂。
2、授权,非简单的放权,而是基于目标高效达成、人才成长的选择。
3、激励,不是简单的哄着员工做事,而是向员工正确传递企业对其的责任思维。
4、激励与挑战是实战中有效激发员工意愿度、个人潜力的有效手段。
5、授权、激励,不是简单的让员工卖足气力做事,而是基于对员工的放大。
三、授权与激励无效或低效的分析
1、授权与激励,是公司主导的单一管理手段,而非对于员工为企业付出的感恩。
2、企业文化的导向、塑造,不足以支持员工看见自己的发展前景。
3、授权与激励,不是基于对员工的看人之大,而是基于对员工的防范、督促。
4、管理者找不到自己当下工作与自己未来职场规划的关系,因此陷入被迫执行。
5、中基层管理者的自我定位出现偏差,只是简单上传下达,员工只收到公司任务。
6、管理者的管理沟通语言模式版本不足以引领员工去到心悦诚服。
7、管理者的管理创新意识、能力不足,管理模式还是粗放型。
8、管理引导员工做职涯规划的能力欠缺,造成对员工的授权与激励低效。
9、管理者的自我情绪调适能力不足,对员工的授权与激励目标的效果出现折扣。
四、立足实效,逐一击破有效授权与激励的障碍点,以达致学后落地。
1、现代企业管理中,管理者对人力资源的重新认知。
1)现代职场人,已经不是简单的“工资+绩效+奖金”的模式去简单应对。
2)现代职场人,不可用劳工的概念去定义,而有了更多对尊严、价值认同的需求。
3)现代职场人,基于对成长的需求更加明确,而不是简单的成果的获得。
2、管理者角色的认知升级。
1)企业缺少的不是管理者,而是管理人才。
2)企业经常困惑的执行力问题不是来自基层,而是更多来自除老板外的中高层。
3)企业领导人经常讲“下边没有懂他得人”,是指什么?
4)学习“脖子理论”,做好企业政令畅通得助力者。
5)既是团长,又是政委,要做都有效授权与激励,必须两手都要抓、都要硬。
3、升级为更能适应现代人力需求教练式管理者。
1)授权与激励,必须以即时清除员工内心的无效“对话”为前提。
2 )激励,不是简单的“鸡血”式的鼓励,而要挖掘员工内在的真正动力。
3)在授权与激励过程中,一定要具备时刻引导员工聚焦目标的能力。
4)管理者必须经营人心与经营人性并举,而不能停留在员工一时的心情舒服上。
5)管理者在有效授权与激励过程中,必须具备教练式管理的四步能力与技巧。
4、有效授权的工具。
1)学习《对下交付工作五步法》。
2)学习有效授权沟通中的关键对话技术和复盘技术。
3)学习有效授权的头脑风暴法。
5、学习有效激励的工具。
1)有效激励的三大原则(信任原则、看人之大原则、兜底原则)。
2)用好激励与挑战,让员工愿意去到做事的高度。
3)用好先跟后带的技巧,让员工主动解除自我设限。
4)用好出语言外的工具对员工进行有效激励。
5)建立“空吧”机制,对员工进行有效激励。
6)用出语言之外的其他工具对员工进行有效激励。