ToC会员制，价值增值，新商业架构

1.业务产品生命周期及增长第二曲线

2.新业务战略：基于存量用户，挖掘需求，开辟新业务

3.新价值再造：围绕存量用户，探究新价值点，开启新价值主张

4.新价值实现：搭建数字化商业模式，实现多方位盈利

【案例】美团业务战略解析，图解美团的增长第二曲线

二．业务战略，围绕用户的需求，开挖具备明星潜质的新业务

1.采用波士顿矩阵，量化分析业务产品，明确四类业务类型

2.强化金牛类业务产品势能，拉长金牛类业务产品的时长

3.跨界链接，扶持明星类业务，成为潜在增长的第二曲线

【案例】借助波士顿矩阵，解析滴滴、美团的业务战略

三．创新数字化商业模式，实现私域业绩新增长

1.价值颠覆型（价值创造和流通由我方全部解决）项目盈利设计

价值消费付费（会员收费）：会员付费、产品付费、会员+耗材，会员+配件、会员+特权，会员+付费

【案例】小米有品价值颠覆型盈利模式

2.平台型（价值创造由第三方，我方做流通）项目盈利设计

（1）价值流通付费（三方收费）：广告费、交易佣金、产品价差

（2）价值赋能付费（三方收费）：资源费、物料费、培训费、硬件软件使用费、服务费

【案例】樊登读书、网易云音乐、咪咕音乐项目盈利设计

3.跨界型（价值创造由三方和我方共同创造，我方做流通）项目盈利设计

（1）价值创造付费（三方+会员付费）：联合产品、定制产品、版权产品和会员使用费

【案例】小芒、樊登读书

4.共同体（价值创造、流通由多方共同参与）项目盈利设计

（1）价值利润分成（无人前置付费或投资人付费）：后期参与利润分成

【案例】绿机汇

1.围绕存量用户，从使用场景和心智模型出发，分析用户潜在需要的价值点位

2.对比竞争对手，绘制用户价值点位图

3.结合自身战略定位，定义价值主张

4.审视护城河，构建新型的核心竞争力（非技术和资本可以替代）

5.数据监控，敏捷性反馈，打造明星类业务产品（具备增长第二曲线的潜质）

【案例】

1.滴滴旗下新业务橙心优选的进入与关停

2.网易云与咪咕音乐，从价值主张出发的业务单元分析

二．四大运营策略，助力明星类业务产品成为现金牛类业务

1.基于会员标签画像的“兴趣”，开辟依托算法的精细化运营设计

（1）创新业务产品：从OGC、PGC、复合型业务产品到会员参与的UGC

（2）新业务运营：从RFM、会员等级的精细化运营到用户标签兴趣算法

2.基于会员权益驱动新业务的增长

（1）权益运营的理论基础：用户需要以“稀缺”价值实现个人价值的彰显

（2）新业务运营：强化会员权益价值彰显，通过拉升价格实现业绩增长

3.基于IP达人导购驱动新业务的增长

（1）达人经济背后的理论假设：内容过度下，用户的决策开始变得复杂

（2）达人运营的主流策略：达人主页与达人社区

（3）新业务运营：达人赋能与新业务产品活动策划

【案例】咪咕音乐UGC社区达人直播电商

4.基于创作平台会员参与价值创造的增长

1.工具开发：组件工具开发云化，让每一个会员都可以自定义前台

2.游戏社区：形成应用分享、可彰显的社区，促使会员丰富创意

3.虚拟代币（NFT）：实现平台内价值创造和交易的量化指标

【案例】

1.华为智慧生活开放式场景应用；

2.元美汇，借助游戏化运营，让会员参与价值创造，实现高粘性