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张钦

医院的系统化绩效管理和难点解析

张钦:ISO体系培训讲师
ISO体系 培训管理 连锁经营
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《医院的系统化绩效管理和难点解析》

前言

除非医院不必发展、无需提升、无意增加工资等,否则医院不进行绩效管理都不行。

概论

医院绩效管理再认识
1、系统化的才是有效的,无效的根源在于一知半解!
2、指标和方案都不是难点,难点在于执行!
3、了解和掌握“管理的根本前提”。
4、医院绩效管理的“四项统一”

第1讲

搞清楚“什么是真正的绩效管理”?
1、绩效管理的精髓;
2、绩效管理的两个目标;
3、绩效管理的三个动机;
4、绩效管理的四个原则!
5、绩效是结果与过程的统一体!

第2讲

预判“绩效管理容易遇到的障碍”?
1.绩效管理最大的障碍是什么?
2.因为不了解,所以很多人惧怕绩效管理!
3.绩效管理容易遇到的其他具体问题。

第3讲

学习“设计绩效考评文件的方法”。
1.设计绩效考评标准(考什么)
1) 绩效指标的制定方式
2) 绩效指标粗分四大类
3) 绩效指标如何做
4) 医院绩效管理的主要指标
2.设计绩效考评表格(谁来考)
3.制定绩效考评流程(怎么考)

第4讲

掌握“实施绩效管理的具体步骤”。
1) 绩效目标:只有未来可期,才有跋涉下去的动力。
2) 绩效计划是绩效管理最为重要的环节。
3) 绩效培训重在“教化员工”!
4) 绩效辅导:为达成员工绩效目标而做的一切努力。
5) 绩效考核中的误区及修正办法。
6) 进行绩效面谈的意义及注意点。、
7) 考评结果的统计和分析。
8) 明确以绩效为基础的奖惩!

第5讲

绩效管理的角色分工和难点解析!
1. 实施绩效管理的角色分工。
2. 对绩效追踪的意义和原则。
3. 绩效落地的四大要点。
4. 得不到信任,一切愿景等于零!
5. 绩效管理的两大难点:
a) 绩效沟通效率低
b) 绩效执行不到位

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