【主题】：压力与情绪管理
【对象】：中基层管理者
【课程背景】：
人们工作生活压力大，尤其是职场的管理者，不顺心的事情多，找不到缓解压力的正确方式，心理问题越来越普遍，也越来越严重。统计显示：大约12%的男性和20%的女性都会在人生的某个阶段患上抑郁症，同一时间有5%的人处于抑郁状态，超过90%的人处于亚健康状态
作为管理者，如何识别自己的压力来源，重新认识压力，找到缓解压力的方法，识别自己的情绪，处理个人的情绪，是做好管理者的基础。
【课程收益】:
1、理解什么是压力
2、压力的来源有哪些？
3、作为管理者，应对压力的方法有哪些
4、理解情绪的特点？
5、情绪下的行为表现？
6、掌握管理个人情绪的方法
【授课方式】:
课程讲授+小组讨论+案例分析+行动学习
【课程时长】3.5小时
【课程要求】
l分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
l准备白板纸每个小组至少需要2张；
l准备彩色白板笔，尽量达到每组使用三种颜色；
l宽胶带、双面胶每个小组1个。
【课程大纲】:
第一单元：认知：压力与情绪管理
1、什么是压力、压力管理；
2、压力的来源
测试：了解自己的压力状态
3、工作压力认知：两种不同的思维模式
4、常见的8种压力错误认知
第二单元：压力管理的策略和方法
1、压力积极反应的三种表现；
案例：压力下他的反应是怎样的?
2、管理者应对压力策略；
生理应对
认知应对
情绪应对
行为应对
小组讨论：针对不同的场景的转化压力方法
第三单元：情绪管理认知
1、为什么需要情绪管理？
2、情绪的特点
3、认识自身情绪
自我意识
吞没
接收
4、情绪对工作的影响
第四单元情绪管理
1、情绪下的行为特点
视频分析：他为什么会有如此反应?
2、情绪管理的五种方法
3、如何提升自己的情商
