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包芮华

保险行业发展趋势及深度kyc技巧

包芮华:银行零售营销实战专家
绩效管理 家庭教育 安全生产
常驻城市:杭州 课酬费用:面议

课程大纲

课程对象:商业银行理财经理,零售客户经理,大堂经理、营销岗

课程大纲:

课程设计主要思路

保险配置和重点产品销售的理论培训和话术训练,既有理论基础,又有实战销售技巧,更有实战通关演练,致力于学员不仅学到理论和话术,更要做到活学活用。

课程目标:

1.以产品为导向的销售模式转换为以客户需求为导向的销售模式

2.掌握完整的kyc销售流程,深度挖掘客户风险需求

课程大纲:

一、财富管理时代的机遇跟挑战

1.私人财富管理的市场现状

2.私人财富的未来整体发展趋势

3.息差收窄背景下的银行业务突破重心

1)降成本

2)求增长

3)做中收

二、客户的来源及运用名单表格进行客户的有效分类

1.期交保险客户名单有效来源

2.运用名单表格进行名单的二次有效分类

1)白领客户

2)中产客户

3)高净值客户

三、客户的有效分类及邀约技巧

1.买过保险的老客户邀约方式及话术

2.普通理财到期客户邀约方式及话术

3.权益升级会的邀约话术

4.财富安全沙龙的有效邀约话术

四、理念导入
深度kyc助力撬动高客大额保单

1.高效面谈的三大难点

1)面谈前没有准备

2)面谈中没有逻辑

3)处理异议能力薄弱

2.高效面访的核心架构

1)预演成交的逻辑架构及工具的有效运用

2)高效提问的逻辑技巧

3)正向非阻碍式倾听的逻辑技巧助力迅速找到共通话题

4)高效赞美+感恩的沟通技巧

5)高效收集信息的技巧及有效话术搭配

3.高客信息有效收集及风险的精准识别

1)家庭结构信息

2)收支结构信息

3)资产负债信息

4.高效五问助力激发客户保险需求

5.方案架构的有效搭建助力大额保单落地

1)诊断结果

2)后果呈现

3)方案架构

6.实战案例之客户方案的展示及详细解析

五、中高端客户深度kyc实战案例落地演练全流程

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