《非人力资源管理的人力资源管理》
【培训目标】
1. 让非人力资源管理人员了解人力资源管理知识与技巧;
2. 提升非人力资源管理人员的管理技能与技巧;
3. 让非人力资源管理人员了解HR的工作,便于以后的更紧密协作;
4. 提高公司的管理效益, 帮助经理人完成向People Manager 的转变;
5. 提升一线经理的人力资源管理意识,以及员工选、用、育、留的实战管理能力。
【课程大纲】:
课前课:
管理者工作现状调研
从业务骨干到管理精英的七项认知
一、 管理的常见问题及应对
1、 业务部门管理者的职责
2、 管理者的人力资源职责
3、 案例解析
4、 部门经理与人力资源部门的七项工作职责对比
5、 人力资源管理的本质
6、 任职资格之业务模型
7、 任职资格之素质模型
二、招聘选人管理
1、案例解析:挖人才这样挖
2、人才的标准
3、人才的选用标准误区
4、95后员工欣赏的七种管理特质
5、企业员工人才四象限
6、把好入口关,降低管理成本
三、绩效育人用人管理
1、绩效管理的七个误区
2、绩效考核的目的
3、绩效考核的周期
4、部门设定目标的七个步骤
5、案例解析
6、绩效目标结盟五步法
7、员工绩效不良原因分析
8、绩效改进九个步骤
9、育人改善绩效
四、激励留人管理
1、激励前管理者做到九个有数
2、案例解读激励1.0---3.0
3、改进思维定式促进绩效提升
4、绩效激励的21种非经济方法
五、1+1>2的全面人力资源管理
1、九段管理工作法
2、退出机制激活人才
3、案例:高情商的绩效面谈(放走人,留住心)
4、九段经理,您是几段?
5、情景案例解析:高绩效团队