《业务执行力》
应对职场更高要求突破自我发展瓶颈提升企业各项能力如何从优秀到卓越
【课程背景】课程基于“新的竞争背景”开发；旨在帮助业务人员：①适应工作而进行的角色定位；②提升团队执行力；
各类企业人基本都听过太多的课程了；但在本课程的各个模块中，都将分享给学员，直接的、简练的、实用的、易掌握的、关键是专业的技巧和方法；
【分享讲师】分享本课程的陈慧颖先生，毕业于北京科技大学，是我国最早的一批统招MBA；不但在现代管理学系统方法论方面功力深厚，善于将艰涩的管理理论，深入浅出通俗化的讲解，同时还拥有二十多年的企业实战管理经验；曾就职于央企中国纺织物资集团总公司，政创实业发展有限公司，还曾担任过数十家企业的高层管理顾问，辅导企业不断的绩效改进；陈慧颖先生也是包括清华大学、北京大学、中国人民大学、复旦大学、武汉大学、中国海洋大学、郑州大学、吉林大学、厦门大学等知名高校的特聘讲师，多年来仅当面授课和辅导的企业学员就有约3万人；
【课程导入】
一、经营环境和以前不一样
二、客户需求和以前不一样
三、领导要求和以前不一样
第一部分角色认知与定位
一、角色的认知
1、辅佐上级
(1)让上级多做选择题，而不是问答题；
(2)主动完善自己的工作；（界定职责、界定权力；）
2、协调平级
(1)内部顾客意识，首问负责；
(2)顾全大局，实现公司整体利益最大化；
二、角色的定位
1、在上级面前，定位成：左膀右臂
(1)有问必答（而且清楚） + 接受任务（毫无怨言）
(2)业务专业 + 值得信赖
2、在平级面前，定位成：事业伙伴
(1)主动帮助 + 合作共赢
(2)言辞谨慎 + 消除对立
第二部分提升团队执行力
一、什么是执行力
1、个人执行力，按时按质按量的完成领导交办的任务，并且要主动、思考、协作的完成；
2、团队执行力，完成团队目标的能力；
二、缺乏执行力的现象及对策
1、执行力不足
2、执行力不强
3、执行力流失
4、执行力黑洞
5、执行力危机
三、提升执行力的方法
1、有效的沟通，提升执行力；最有效的与上级、平级的沟通方法，提升执行力；
2、正确的态度，提升执行力；凡事要坚持做；执行重在到位；阳光心态；
3、目标管理，提升执行力；目标要明确；目标要量化；目标要细化；
高效执行4原则，解决配合公司整体目标实现的执行力问题
高效执行4原则的落地应用技术，是帮助如何在日常事务的笼罩下，从容的去执行新的目标计划、更重要的战略计划任务；什么是高效执行4原则呢？
原则1：聚焦最重要目标；（要事第一，全神贯注；）
原则2：关注引领性指标；（分解目标，落实行动；）
原则3：坚持激励记分表；（记分衡量，一目了然；）
原则4：建立规律问责制；（实时跟进，贯彻始终；）
特别提示：①知易行难；②日常事务形成的惯性思维，往往与高效执行4原则相抵触；改变习惯，提高能力需要一个过程；③4原则配合使用，缺一不可；
4、员工的职业化，提升执行力；
1：职业化的工作道德
2：职业化的工作态度
3：职业化的工作技能
4：职业化的工作形象
5、团队合作，提升执行力；（以一个竞争互动模拟活动来进行；）
