课程提纲
一、课程背景
曾几何时，我们在职场上摸爬滚打，虽然所负责的工作还算成功，可还是免不了要经常承受巨大的压力、犯一些不必要的错误，还可能未按时完成任务、甚至返工重来，再加上一路洒下的泪水——其实如果我们了解项目管理的基本知识，这些问题绝大多数都是可以避免的。
我们发现在21世纪职场所需的技能中，项目管理已经成为一种必不可少的职场技能。这一切都源于社会节奏的加快，导致临时性、创新性的工作越来越多，这些都是项目。几乎所有的职场人士都在默默承担这“非职业”项目经理的工作——从毫不起眼的小项目到超级大项目。但是很多人，仍然缺乏基本的项目管理技能，干工作全凭热情和自律，虽然仍然可以推动项目前进，却免不了光荣地负点小伤，有时候可能会伤痕累累。
本课程专为“非职业项目经理”的项目从业人员开发，适合初入职场或者有一定工作经验以各种方式参与项目工作的人士。本课程提取了适合非职业项目经理的项目管理专业的精华，分享项目取得成功的基本方法，引领您无论是工作还是生活都实现华丽的跃迁，从此打开一条通向光明的职场坦途。
二、课程收益
1.掌握项目管理核心思维；
2.掌握精悍实用的项目管理工具；
3.提升职业素养，解决实际问题；
4.学会用一页纸管理一个项目
三、课程模式
授课形式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑；突出实用特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解40%，案例分析20%，实战体验30%，互动答疑10%。
注:OPPM,即One Page Project Management,一页纸项目管理
四、受众对象
1.承担项目工作的职场人士，例如项目经理、工程师、任务承担者、团队领导、职场新人等。
2.直接参与项目工作的职能部门主管；
3.与项目相关的职能部门人员
五、课程时长
系统学1~2天（6~12小时）
六、上课用案例
采用受训单位实际项目进行课上实战演练。
七、课程内容
1.课程目标
2.学习方式
3.培训安排
4.分组
导入：小游戏——这个工作要多长时间
第一单元 项目管理基础
1.什么是项目；一次性的工作已成为常态
2.项目管理是平衡的艺术
3.空城计对管理的启示
4.结构化思维
5.项目管理五大过程组、十大知识领域
6.如何面对复杂的问题
7.大脑的挑战
8.项目生命周期
9.一图说明项目管理过程
10.工具模板OPPM：一页纸描述整个项目
第二单元 启动项目
导入：狂热启动、失败告终
1.确定项目愿景和目标：愿景箭头
2.确定客户需求的：用户故事
3.实战演练：Step1—完成OPPM基本信息
4.确定项目的限制条件：范围、时间、预算、质量、资源、风险
5.识别相关方：团队头脑风暴
6.分析相关方：D.A.N.C.E
7.实战演练：Step2—确定任务负责人
8.实战演练：Step3—项目管理的焦点
第三单元 项目规划
导入：项目管理中的哥伦布流派，帕金森综合症。
1.项目计划的作用
2.项目计划的要点
3.项目目标描述——项目目标说明书
4.项目目标分解：工作分解结构WBS
5.达成共识的工具：扑克估算法
6.关键路径法制定进度计划
7.实战演练：Step4—确定项目子目标
8.实战演练：Step5—确定项目主要任务
9.实战演练：Step6—确认子目标和主要任务的一致性
10.实战演练：Step7—确定关键汇报时间节点
11.实战演练：Step8—确定主要任务的进度
12.工作分配：责任分配矩阵
13.实战演练：Step9—分配项目任务
14.识别项目风险：风险排序工具，风险应对工具TAME
15.实战演练：Step10—确定风险、重大定性问题
16.项目预算以及绩效指标
17.实战演练：Step11—确定绩效指标
第四单元 项目执行与监控
1.收集信息：团队例会
2.实战演练：Step12—更新OPPM的状态
u更新进度
u审查风险
u核算成本
u报告绩效、预测未来
3.解决问题的公式：出问题了！怎么办？
4.沟通技巧：如何把问题讲清楚
5.小组讨论：如何应对变更
6.工具：变更管理的“九阴真经”
7.小组讨论：加快进度的方法有哪些？
第五单元：项目收尾
1.总结经验教训：项目回顾会技巧
2.编写项目收尾报告：模板
课程总结
回顾本次课程内容
八、课堂准备
1、投影机、话筒、白板
2、白板笔3色（红、蓝、黑），每组一套
3、大白纸（A1）每组3张（多备一些以防不时之需）；
4、A4纸半包（平均每人2张的数量，多一些备用）。
5、记事贴每组1本；水笔2只；
6、长度大于等于30CM的直板尺，每组1支。
