1、企业管理困惑：
工作有思路，过程出差错；任务很明确，结果有偏差；制度也健全，边做边扯皮；企业有目标，不知找谁做。
2、企业执行误区：
n建立健全规章制度
n招聘优秀人才
n提高绩效工资
n培训
3、困惑——企业执行应该从哪里入手？
4、愿景与使命：未来的企业形态及目标
5、规章制度常见的执行问题：
n各自为政
n推诿扯皮
n伪“人性化”
n滞后执行
n干部不够公正
6、落地的规章制度如何形成：
充分发动、领导重视、自下而上、考核到位
7、干部的个人修炼：
n高效能管理者的七项修炼（积极主动、以终为始、双赢思维、知彼解己）
n老板意识
n成就意识
n结果意识
n学习意识
8、干部的管理方法——如何分配任务并督导
n分配任务“适合的”与“信得过的”（能干的累死）“大材小用”与“小才大用”“一对一”地分配“布置过细”与“布置过粗”复述指令
n督导：节点检查“信得过”与“信不过”作业指导被请示奖惩到位
9、干部的管理方法——抓住人性
n知道员工所想
n帮助员工树立正确价值观
n成就员工梦想
n储蓄感情账户
10、干部的管理方法——处理冲突
n下属与下属的冲突先处理结果，再处理成因；注意保护“亲信”的威信；
n干部自己与下属冲突（案例分析：干部被员工打了……）
11、干部的管理方法——流程改善
n问题及问题点
n问题出现的四个类型
n解决问题的路径
n解决问题的方法
n制度及培训
n实施及评估
12、形成执行力的准备：
n企业：
l愿景及使命
l企业文化
l制度流程
n个人：
l品德及价值观
l知识体系
l能力培养
