企业员工留存与激励
【课程时间】2天
【适合学员】中基层管理者，企业HR
【课程收益】本课程通过丰富的理论知识、实践案例、视频互动、游戏体验和情景模拟，助所有管理者提升管理能力，掌握一套行之有效、简单可操作的管理工具和方法，降低员工流失率，激发员工内驱，提高员工工作效率和团队效能，最终实现个人与组织的共赢。
【课程大纲】
1、组织内的职业之旅
n破冰游戏：公司梦想图
n 员工管理三阶段
u0-1年的新兵如何留存
u3-5年的老兵如何激发驱动力
u5-10年的骨干员工如何打通职业发展通道
2、岗位新兵管理
n岗位新兵管理问题概述
u员工状态
u管理问题
l案例：不知所措的主管小明
n明尼苏达工作适应论
u岗位新兵的四大核心问题
u管理者的四大核心问题
u练习：管理者自评表
n如何对岗位新兵提工作要求
u游戏：迷宫探险
u工作任务分类四象限
l练习：约哈里窗工作表
u三类陌生要求
u任务要求红绿灯
l练习：任务要求红绿灯工具表
l场景案例：主管张姐给David布置工作任务
n如何让岗位新兵接受任务要求
u讲案例
u谈任务
u给价值
u提要求
l场景案例：激励员工主动工作
n如何清楚并满足岗位新兵的需求
u讨论：岗位新兵有哪些需求
u融入
l工作清单
u成长
l成长金字塔
l场景案例：跟员工谈绩效
l工作成长四阶段
u加薪
l谈薪三部曲
l工具：未来简历
3、3-5年员工驱动力激发
n3-5年员工管理问题概述
u游戏：邓克尔蜡烛
n驱动员工作的动力是什么
u自控
l工作自控的正确信念
l工作自控的方法
l场景案例：充分授权
l练习：GREEN-T沟通
u专精
l能力管理矩阵
l场景案例：分享会发现能力
l点赞四步
u目的
l讨论：区分价值与意义
l怎么跟员工谈价值
l工具：意义反馈环
l场景案例：给员工描述工作意义
4、5-10年员工职业发展通道管理
n谈论：团队核心员工的标准
n员工分类矩阵
u练习：寻找核心员工
u职业通道分析
n向上：管理路径
u视频1：司马懿是如何“上位”的
u视频2：小兔子是如何“晋升”的
u讨论：三个核心员工谁最有可能被晋升为管理
u领导-成员交换理论
u发展内圈骨干四步法
l作任务靠谱
l非正式沟通
l找共同观点
l暴个人隐私
l场景案例：跟员工谈晋升
n向内：专家路径
u专家目标的核心路线
u工具：专家对话卡
n左右：转岗路径
u三种转换模式
u工具：嫁女儿
n离职管理
u三种离职状态
l疼痛型
l诱惑型
l目标型
u离职的前中后管理
注：实际课程会与课程大纲稍有差异。
