《行动学习促动师培养班》课程大纲
课程背景：
行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行动学习的理论和方法。行动学习一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等，被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把行动学习作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。
美国培训与发展协会调查显示，美国2/3的领导力开发项目采用了行动学习；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77%的组织学习发展高管认为，行动学习是发展后备领导者的最佳方法；《商业周刊》认为行动学习是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。
促动师在行动学习项目实施过程中扮演着非常重要的角色，是行动学习成功实施的关键。促动师是行动学习的灵魂人物，是行动学习的设计专家。通过促进与会者聚焦真实问题，展开有步骤、有架构的讨论，促进人们共享信息、达成共识，形成有效的行动方案、计划和承诺，并予以有效执行。
促动师培养班采用理论讲解、实战演练、促动技术，让参与者聚焦工作中的真实问题，通过促动让参与者坦承对话，平等参与，连接智慧，促进团队有效沟通、达成共识，在提升团队执行力的同时完成成为一名促动师的训练。
课程收益：
行动学习促动师10大心法、5大信念、6个行为；
掌握9大促动技术如何有效解决真实工作难题；
掌握行动学习工作坊、项目流程设计；
应用促动技术把培训课程进行重构，让培训有效落地并成果转化；
掌握促进群体智慧链接和群体共识的能力；
学习运用行动学习法激活团队、提升管理效能。
培训时间：初级2天、中级2天、高级3天
参加对象：内训师、培训管理者、人力资源管理者、管理人员
培训方式：讲授、行动学习、促动技术、小组研讨
培训人数：建议40人左右
《行动学习促动师培养班》初级班
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时间 |
单元
| 主要内容/流程
| 方法/工具
| 目的/成果
| 第1天
| 一、VUCA时代重新定义管理和学习
| 重新定义管理和学习
传统管理VS现代管理
传统学习VS现代学习
培训之痛
移动互联时代线下学习诉求
| 讲授、对比、调研数据
| 现代管理、学习趋势
| 二、行动学习介绍
| 1、行动学习是什么？
行动学习的定义、核心价值
行动学习VS传统学习；
传统学习价值链VS行动学习的逻辑
2、行动学习的教学原理
学习金字塔
721法则
双主教学理论
库伯经验学习圈
3、行动学习的核心
促动、促动师、促动技术
促动与培训的区别
促动师与参与者的职责分工
| 理论讲解、行业公认的教学原理
| 了解行动学习是什么、为什么、能做什么、意义与价值
| 三、促动师的道与术
| 促动师的10大心法
促动师的5大信念
促动师的6个行为
| 讲授、演示、对话
| 掌握一名促动师应具备的重要修炼
| 四、行动学习流程设计
| 行动学习工作坊：提出难题、澄清难题、重构难题、创新方案、行动计划、收获反思
行动学习项目：
n 项目准备：课题选择、成立行动学习小组
n 项目执行：行动学习启动会、制定解决方案、执行解决方案、总结复盘
n 项目验收：成果汇报、奖励表彰
| 讲授、练习
| 掌握行动学习工作坊、行动学习项目设计流程、重点
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| 四、ORID聚焦式会话法
| 聚焦式会话法的定义、作用、应用场景
主要步骤：数据层面/体验层面/理解层面/决定层面
聚焦式会话法应用场景案例：培训需求调研、满意度评估、会议复盘
聚焦式会话法场景化应用练习：视频学习、培训落地
| ORID聚焦式会话法
| 体验ORID在场景化应用中的练习；培训课程重构设计方案
| 第2天
| 五、团队共创法
| 团队共创的定义、作用、应用场景
主要步骤：聚焦主题/头脑风暴/分类排列/提取中心词/图示化赋予含义
现场聚焦学员问题+团队共创体验
操作要点及注意事项
| 团队共创法
| 团队共创如何令群体快速达成共识
| 六、世界咖啡法
| 世界咖啡的定义、作用、应用场景
主要步骤：有意义的主题/跨界的参与者邀请/营造友好氛围/深度汇谈/异花授粉/成果汇报
现场聚焦学员真实问题+世界咖啡共享智慧体验
操作流程介绍、实施要点
| 世界咖啡法
| 运用世界咖啡解决真实问题，形成可视化方案
| 七、复盘总结
| 对本次培训进行回顾、反思、启迪，激发新的感悟和行动承诺
| ORID聚焦式会话法
| 对学习成果进行强化
《行动学习促动师培养班》中级班
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