《招聘与面试技巧》课程
课程目标：
1、 了解招聘和面试的重要性
2、 理解企业招聘和面试环节
3、 掌握招聘流程的设计和管理
4、 掌握面试这种甄选工具，面试甄选工具的使用
（1）提高面试技巧，有效识别被面试者的真实能力
（2）更加真确地把握被面试者的工作动机
培训方式：
讲解、讨论、案例分析、角色演练等。
授课对象：
企业人力资源部门主管/经理、企业管理者及所有参与招聘面试的人员。
授课讲师：敦平
属于实战型培训师类型。
多年深圳民营企业中高层管理经验。注重理论与实践相结合的管理、培训方式，根据多年的授课经验，通过对成人的不断培训、思考，尤其是与学员的互动，在探索中不断完善和改进，逐步形成课堂上吸引受训人员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、实务操作练习相结合的培训形式。
培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松，实战性强。
时间安排：一天（6小时）
课程内容：可根据企业需求进行调整
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时间 |
内容 |
方法 |
目的 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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09:00-10:30
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招聘
1、招聘与人力资源的关系
2、招聘在企业中的重要意义
3、完善的招聘流程介绍
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讲解
讨论
展示
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通过学习对招聘和甄选有一个基本的了解并意识到招聘的重要性
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10:30-10:40
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课间休息
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10:40-12:00
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招聘技能提升
1、招聘流程设计
（1）招聘环节讲解
（2）招聘流程及误区
（3）如何设计科学合理流程
2、招聘环节中人力资源主管的作用
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分析
讨论
案例
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通过有效的招聘流程的设计和管理达到企业甄选人才的重要目的
了解作为一名人力资源部主管/经理在招聘环节中的作用
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12:00-14:00
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午餐、午休
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14:00-15:30
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面试
1、面试特点
2、面试原则
3、面试准备—面试必备
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讲解、
练习
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了解面试具备的特点，掌握面试基本原则
掌握面试各个环节的技巧
知晓面试前准备工作的重要性
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15:30-15:40
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课间休息
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15:40-17:00
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4、面试的重点内容
（1）一般性问题
（2）特别关注的问题
5、面试提问技巧
6、面试不宜直接问的问题
7、掌握运用STAR方法进行有效面试
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讲解、
讨论、
练习、
案例分析
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通过讲解使受训者了解提问题的重要性
掌握面试提问技巧
认识到面试的后续工作的重要性
学会运用STAR方法进行有效面试
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总结与记忆
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回顾点评
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·深化要点
·融会贯通
·归纳与记忆要点
| 一天课程结束
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