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郭龙

全面打造培训课授课技巧

郭龙:培训管理培训讲师
培训管理 office 现场管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《全面打造培训课授课技巧》课程大纲

培训主题
我们向您推荐《全面打造培训师授课技巧》,富有极强的实践性和应用性。课程中大量案例应用、练习,帮助参训学员快速、直观、清晰的在模拟培训师成长环境中快速吸收所学知识、技能。它不同于市场上普遍存在的演讲技巧培训,而是融合了培训师在进入培训教练角色前后须准备的全部内容,以独到的见解帮助参训学员真正理解培训师职业所必须具备的功底。
本次TTT课程,将向您结构化地解析作为一名合格的培训师的能力素质,并通过特有的引导技术向您呈现改善这些素质的关键要素和路径,从而为您培训出合格的培训师和管理者队伍。
培训收益
通过本次培训项目,学员将会:
l清晰理解培训师在企业培训体系中的定位
l明确成为一名优秀的培训师应该具备的素质和能力
l知道成人学习的规律和效率
l初步应用ABCDEFG法来帮助你有效进行培训开场和结束
l初步运用5种高刺激授课方法来达到与学员进行有效连接
l使用F4引导提问技术从而让你的课堂变得更有启发
l学会使用关键KPI方式转化紧张情绪和调整培训状态
l能够明显提升课件制作能力与水平
l体验即兴戏剧打开肢体语言和声音,增强自信
l掌握处理课堂常见问题的方式方法
培训师的本质就是如何运用个人的经验与结构化的知识、技能帮助他人在组织中快速的发展,以真正适应人岗的匹配。作为上接战略、下接绩效的能力素质培养重点渠道的培训工作,培训师本身将成为重要的载体。
课程大纲

课程主题
培训师的授课技巧与公众表达

培训目标

能够独立组织完成培训授课项目,快速帮参训学员掌握作为培训师应具备的基础能力

序号

要点

教学方法

时长

1

培训ABC---关于培训你必须知道的
1、培训的定义
理解培训工作及培训师本身在组织内部的定位;了解培训师主要需要训练的能力素质方向及未来的发展展望

提问与讲解

50分钟(第1天上午)

提问与讲解

3、培训师角色定位

讲解

a、培训师的能力素质

体验与案例

b、培训师的职责

案例讲解

c、培训师未来发展

案例讲解

2

作为一名优秀培训师的准备工作
1、内修以正心
完成对培训师内修部分的讲解与具体方法的训练

讲解与讨论

40分钟(第1天上午)
a、找准自己的内驱力(有动力)
b、自信的来源(有自信)

案列讲解

l 提升自信的方法
l 控制紧张情绪的方法
c、如何提升培训师的知识面(有实力)

案例演示与讲解

行动计划1

l 信息渠道的挖掘
l 信息的管理
2、外修以正形
完成对培训师形象塑造及教具应用的全面解析

案例讲解

70分钟(第1天上午)
a、塑造培训师专业形象
l 培训师着装标准
l 培训师言行举止注意事项
b、常用教具及设备应用

培训道具讲解

l 麦克风的使用注意事项
l 投影幕布的管理控制及注意事项
l 投影仪的连接、放映及养护方式

讲解与演练

l 人机设备互动的关键点

讲解与测试

l 白板笔的使用注意事项

培训道具讲解

3

授课中的培训师
1、最重要的第一印象——关于开场白

掌握开场白的技巧并完成训练

提问与讲解

60分钟(第一天下午)
a、开场白的重要性与原则
b、开场白的典型结构(AMDO)应用

案例讲解与演练

l 开场白的经典案例解析及训练
2、你的教学对象是成人——关于成人学习
理解成年人学习的原理,掌握成人学习螺旋的应用方式

提问、讨论与讲解

100分钟(第一天下午)
a、成人学习的定义
l 什么是成人学习
l 了解成人学习的特点

案例讲解

b、成人学习的原理

游戏体验、讲解与测试

l 注意力
l 理解力
l 记忆力
l 学习金字塔
l 符合成人学习原理的培训设计
c、成人学习螺旋

案例讲解、演练

l 何为成人学习螺旋
l 成人学习螺旋在培训中的应用及训练
3、选择适宜的问答方式——关于提问的训练
了解培训中提问的目的与具体方式,结合自身课程阶段及内容设计提问

讨论与讲解

70分钟(第2天上午)
a、提问在教学中的作用
b、提问的分类及应用

提问与案例讲解

l 开放式问题的案例及应用
l 封闭式问题的案例及应用
l 聚焦式问题的案例及应用
数据、体验、理解、决策四层面的问答逻辑
l 封闭式问题的案例及应用
l 学员回答问题后的应对要求

讲解与演练

行动计划2

4、发声训练——关于声音的秘密
了解发声原理,获得训练方法;语音语调在培训中的应用

讲解

行动计划3

50分钟(第2天上午)
a、发声的训练,保护好您的嗓子,让声音传递到每一个角落
l 发声的原理及方法论
l 几大发声习惯的转变与练习
b、语音语调应用——不同语音语调带来不同的授课效果

案例讲解与演练

l 语音语调实战案例应用
5、身体密码——关于肢体的语言
肢体语言在培训中的应用

案例讲解

40分钟(第2天上午)
a、站姿与站位的学习
l 男女培训师标准站姿
l 站位区域法则
l 转向姿态的应用
b、手势在教学时的应用

案例讲解

c、培训师的表情与眼神在培训中的应用
6、教练沟通与表达
掌握培训氛围创造的具体方案;理解教练沟通表达在培训中的作用,完成对部分教学方法的应用;理解教练沟通的具体方程式

讨论、案例讲解与测试

100分钟(第2天下午)
a、培训氛围的创造
l 如何防止非空杯心态的培训氛围
l 如何调整漫不经心无人参与的培训氛围
l 如何防止封闭保守的培训氛围
b、教练式培训的典型方法

体验、案例讲解

行动计划4

l 案例解析教学法的应用
l 练习与测评教学法的应用
l 游戏与活动教学法的应用
破冰类游戏(附带1个具体游戏及操作规则)
教学类游戏(附带1个具体游戏及操作规则)
提神类游戏(附带1个具体游戏及操作规则)
c、教练式的沟通与表达

案例讲解与演练

l 引导性沟通表达的方程式
l 引导性沟通表达的案例解析及应用训练
7、培训期间的突发事件处理
具备培训中突发事件处理的能力

提问、讨论、案例讲解

20分钟(第二天下午)
a、常见突发事件解析
l 人身安全问题
l 学员经常走动的情况处理
l 互动冷场处理
l 学员发言偏题处理
l 学员不信任、挑衅处理
b、突发事件处理的原则与方法论
8、结束也是新的开始
掌握培训结束阶段的结尾设计的常用方法

提问、案例讲解与演练

40分钟(第二天下午)
a、如何设计一套优秀的课程结尾
l 回顾总结
l 测试
l 行动计划

3

课件设计与制作

一、以始为终探究原则
l 内训师的PPT哪里不同?
l 满足学员的要求:1.易懂 2、不累 3、好看
l 满足讲师的要求:1、展示内容 2、提示思路
【学员活动:命题创作】

了解课件PPT的特点及设计原则

案例,讲解

第3天上午

二、内容逻辑设计技巧
l 关键页制作
l 数字编号使用

掌握课件提升视觉逻辑的方法

讲解

三、课件美化技巧
l 封面制作技巧
l 目录制作技巧
l 过渡页制作技巧
l 图片排版与美化
l 文字排版与美化
l 表格美化
l 整体排版技巧
【学员活动:化腐朽为神奇】

提升课件设计与制作能力

讲解、案例、练习

第3天上午及下午

四、内训师的兵器库PPT学习资源介绍
l 讲师快捷键
l 相关软件与插件
l 疑难解答

了解持续学习的方法与资源

讲解

第3天下午

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1
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3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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安排讲师到场授课,企业组织学员参加
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