班组长角色定位与认知
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课程名称 |
自我管理篇：班组长角色定位与认知(1天)
| 课程背景
| 许多班组长当初是由优秀的员工选拔而成，由业务高手到管理高手的转变从正确的认知开始。班组长往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到班组长管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个班组；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。
企业就像个舞台，在这里的每个人都是演员，都在扮演着不同的角色。企业是否成功，关键就在于这些演员是否能够把自己的角色扮演好。很多人与成功无缘，其实并不是没有能力，也不是不努力，而是缺乏角色意识。一个班组能否高效良性运转的关键在于班组长，而班组长能否担负起这个使命则在很大程度上取决他对自己的角色定位。由于企业规模的扩大，人际关系日趋复杂，加上企业给予他某些法定地位与职权，现在的班组长往往不再只扮演单一角色，而是同时扮演着多种角色。
如果班组长对自己的角色缺乏认知，班组长就很难发生由量变到质变的转变。班组长常常感到两头受气。上级领导批评班组长太同情员工，不执行命令；员工批评班组长没有人情味，只顾抓工作。班组长处在这样的困境中，经常会有很多埋怨，似乎干好了成绩是领导的，干不好要归罪自己。因此班组长一定要很清楚自己所扮演的角色，要平衡组织的目标、企业的目标和员工的利益与目标，能够在这些关系之中寻求最佳的平衡。
对于班组长来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己，从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。班组长是否具备正确的角色认知，决定了班组长的工作成效，了解自我才能领导他人，班组长角色认知一直是优秀企业班组长的基础必修课。掌握清晰、认知自己的角色的方法，能帮助班组长顺利完成工作使命。只有如此，才能有效地实施管理，合理地安排工作，才能在更好地带领员工实现组织目标的同时，自身也不断成熟成长，成功实现从专业人才向管理高手的转变，成为一个受欢迎的卓越班组长。
| 授课对象
| 班组长，储备干部，优秀员工等
| 培训时长
| 1天6H
| 课程价值
| u了解班组长在企业中的管理层级
u明确班组长管理的五项职能
u明确班组长的现状与定位误区
u掌握管理者的基本态度与管理意识
u掌握班组长角色转变的六大指地
u掌握班组长如何在面对上级，平级，下属时的角色定位与工作方法
| 课程特色
| 课程基点：基于企业现状需求与成年人学习习惯设计
课程定位：实战，实效，实操
课程构成：理念+方法+工具
授课方式：理论+案例+模拟演练+点评总结
大纲内容：
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