班组长高效沟通技巧
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课程名称 |
团队执行篇：班组长高效沟通技巧课纲（1天）
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课程背景
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来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通！没有沟通，就没有成功的企业。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力，因此我们每个人都应该重视沟通、学习沟通。
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授课对象
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班组长，储备干部，优秀员工等
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课程价值
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u了解什么是高效沟通
u明确高效的意义与作用
u掌握高效沟通的基本点与沟通方式
u掌握与上司，下属，平级同事的沟通技巧，并在工作中灵活运用
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课程特色
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课程基点：基于成年学员习惯设计
课程定位：实战，实效，实操
课程构成：理念+方法+工具
授课方式：理论+案例+模拟演练+点评总结
课程大纲:
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