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郭弈翎

高端商务魅力塑造之商务管理体系版

郭弈翎:培训管理培训讲师
培训管理 ISO体系 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《高端商务魅力塑造之商务管理体系版》
一、管理者形象塑造,帮你打造高端商务范儿
1、什么样的穿着,最能衬托你的管理者形象?
规范或讲究
色彩搭配
个人形象风格
仪容禁忌
高端品味
2、注意搭配小细节,打造高端商务范儿
男士西装及领带礼仪
女士套装
裙装与丝巾
首饰搭配
商务便装
腕表
香水
二、优雅礼仪谈吐,让你尽显管理者魅力
1、你的一言一行都能显出你的魅力
坐、站、走、蹲
递物品名片
递物、接物、手势的运用要领示范与训练
2、管理者与客户交往时,这些商务交往礼仪让你优雅从容
会谈礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、告辞礼仪、电话礼仪、电梯礼仪
言谈技巧、适当的肢体语言和脸部表情
与合作伙伴沟通
三、高端商务宴请时,怎样彰显管理者风范
1、高端商务宴请有哪些礼仪和禁忌
用餐的气氛及禁忌、筷子与刀叉的使用禁忌
宴请座次排序
如何修炼自己的言辞
2、你不得不知道的高端商务餐桌礼仪
中西式餐具的摆放标准
点菜与上菜的礼节
斟酒礼仪
开宴礼仪
选择餐桌话题的方法
餐巾、餐布的使用
餐桌的入席与退席
四、出国交往时,哪些礼仪能让您如虎添翼
1、乘飞机礼仪
办理登机牌礼仪
过安检礼仪
候机区礼仪
登机礼仪
飞行途中礼仪
飞机用餐礼仪
下飞机礼仪
取行李礼仪
2、迈向国际化从接纳对方文化开始
见面礼仪、问候礼仪、握手礼仪、拥抱礼仪、称呼礼仪、自我介绍礼仪、介绍他人礼仪、名片交换礼仪
国际商务圈铁规则:先礼后利
参加洋宴会的禁忌和礼仪

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