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郭弈翎

高端商务魅力塑造之营销体系版

郭弈翎:培训管理培训讲师
培训管理 ISO体系 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《高端商务魅力塑造之营销体系版》
一、 营销场景一:面对客户—仪容仪表第一印象奠定良好基础
1、不同场合百变穿搭,让你在客户面前永远保持得体
身体仪容
气质搭配
审美提升
奢侈品鉴赏
扬长避短
区分场合
着装得体
2、搭配小心机,让客户加深对你良好的第一印象
搭配金律
时下流行配色方案
配饰运用
丝巾系法
3、塑造个人形象风格魅力,面对客户时从容谈笑风生
(1)职场魅力形象量身打造
脸型分析、体型分析
(2)服装线条
直线型、直线柔和型、柔和直线型、曲线型
(3)八大风格
戏剧型、古典型、自然型、浪漫型、优雅型、前卫型、少年型、少女型
二、 营销场景二:与客户交往—礼仪细节决定合作成败
1、接待客户前,你的这些准备工作会让你事半功倍
客户资料
大型会务提前准备工作
给客户发送致谢短信(短信标准版编辑、存储)
微笑自我检规
车位预留
会议室准备
茶水点心准备
递接文件资料礼仪
2、与客户沟通,这些话术彰显你的专业素质
电话沟通话术
邀约客户话术
拜访客户话术
宴请敬酒话术
自我介绍话术
产品介绍话术
3、与客户交往,这些礼仪细节决定合作成败
着装礼仪
举止礼仪
会谈礼仪
接待礼仪
拜访礼仪
电话礼仪
迎宾礼仪
电梯礼仪
名片呈递
奉茶礼仪
三、 营销场景三:餐桌宴请—觥筹交错间建立良好关系
1、中餐礼仪
中餐座位礼仪
中餐的10个细节点菜
敬酒
埋单
与领导客户沟通
2、西餐礼仪
西餐的座位礼仪
西餐餐具使用礼仪
西餐进食方法
西餐注意事项
吃西式自助餐的礼仪
3、商务宴请时,这些礼仪能帮助你如鱼得水
准备工作
座次安排
洽谈气氛
敬酒礼仪
用餐礼仪
席间话题
奉茶礼仪
名片呈递
沙龙会务礼仪(座次、会务标准)休闲社交(品酒、葡萄酒鉴赏、咖啡品鉴、雪茄风情)

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