【课程收益】
思维创新路径、数字化价值链模式，商业被技术与用户重构
数字营销框架体系，数字营销解决的核心问题，市场创新的机遇与挑战
数字环境下的用户特性、心态、行为洞察、用户关系解构与用户增长系统
航旅用户与应用场景的关系，市场创新行动指南与营销策略
数字营销闭环，“智能＋”推动创新发展
【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】总裁、总经理、品牌、营销及市场高管人员
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、数字环境与市场创新机遇
1、思维创新技术路径
2、数字经济发展现状与态势
3、数字化价值链模式
4、商业服务被技术与用户重构
4、数字营销解决的核心问题及理论基础
5、数字营销机遇与挑战
追逐流量到流量价值变现
新势力逆袭
数字内容，走量又走心
短视频的下半场
社交营销的商业变现
6、数字营销框架体系
7、市场创新机遇与挑战
以用户为中心
效率驱动
价值输出
案例讨论：如何打造用户为中心，效率驱动，价值输出的服务模式
二、学会用数据认识你的用户
1、用户特点
用户结构
X、Y、Z世代
消费能力分析
2、用户画像
用户信息标签化
用户画像消费场景
用户画像标签体系
3、用户营销与行为分析
用户分群
定位营销目标群体
用户行为分析模型
让用户乐于传播
4、用户增长系统
用户增长框架
用户生命周期
用户AARRR体系
5、航旅用户与应用场景关系
从无法起飞到精准服务引导
从虚情假意到个性化服务
从数据洞察用户需求，并进一步满足
从“认识我”到“喜欢我”
案例讨论：如何打造用户的解决方案
三、市场创新行动指南与营销策略
1、场景进阶：带动更多场景革新
2、找到用户突破口
3、用户的产品价值与产品力
4、跟上数字营销节奏
5、数字营销策略
6、与多元用户达成情感共鸣
“懂我”的快乐
个性化创制
7、盘活、用好数据资源
放大数据价值
人群定向新思路
8、全营销场景，人群优选策略
9、数字营销闭环
10、数据解析，洞察真实需求与兴趣
11、“智能＋”推动创新发展
案例分析讨论与讲解
