【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
【课程对象】董事长、总裁、总经理、副总经理、总监等高管人员及创新者
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、思维创新与数字化思维
1、思维创新技术路径
2、数字化变革现状
3、数字化改变生产、生活、工作方式
4、什么是数字化？
5、数字化本质是什么？
6、数字思维
协同
分权
成果
7、数字场景思维
8、数字化创新思维
连接
赋能
破界
案例研讨：
二、数据分析应用及案例解析
1、什么是应用场景
2、应用场景服务与用户关系
3、数据分析5W1H标签
4、数据分析赋能运营效率
5、学会用数据认识你的用户-用户特点
用户结构
X、Y、Z世代
消费能力分析
6、学会用数据认识你的用户-用户画像
用户信息标签化
用户画像消费场景
用户画像标签体系
7、学会用数据认识你的用户-用户营销与行为分析
用户分群
定位营销目标群体
用户行为分析模型
让用户乐于传播
8、学会用数据认识你的用户-用户心态与行为洞察
地域差异
真相加偏好
大道理不再信服
社会化多面人设
隐形X人口
算法行为对策
知识青年演进
线下确幸参与
9、学会用数据认识你的用户-用户增长系统
用户增长框架
用户生命周期
用户AARRR体系
10、数据分析赋能营销
全渠道数据管理
客户精细化有效策略
智能营销闭环体系
轻量级SCRM
二次培育机制
11、数据思维赋能数据化运营
数据化运营的目标、目的
数据指标驱动运营活动量化
数字化运营体系建设方法
数据能力赋能运营进阶
案例讨论：
三、未来商业的数智化能力
1、数字化边界向智能化延伸
2、智能化1+N模式框架体系
3、零售业态全链路数智化能力
品牌数智化
制造数智化
商品数智化
营销数智化
渠道数智化
销售数智化
服务数智化
物流数智化
金融数智化
组织数智化
技术数智化
4、云是智能商业的基础设施
5、智能+创新应用
6、数字共生的智能决策
7、智能商业 未来已来
