供应商质量管理高级实战训练
l课程目的
产品质量决定企业的生存，通常说：“没有品质就没有明天”！许多企业目前已认识到这一点，但持续关注内部品质，建立了相应的品质保证体系后，企业仍频繁发生品质问题，随之而来的是品质管理成本的逐年上升，品管人员仍旧四处救火，疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦，逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替？所以，要建立起完善的品质管理体系，我们无法不关注供应商的质量管理，质量要以预防为主，从源头开始保证品质！如何让供应商与企业一起为客户和市场而战？
l培训时间
1天
l培训对象
质量经理、SQE、质量工程师、质量主管、质检员、采购经理、采购工程师、采购分析师、sourcing、采购专员、以及供应部和商务部等与采购业务之所有相关人员。
l课程大纲
第一章 供应商质量管理基础
一.变化和变化的度量
二.过程能力的衡量
三.特征分类
第二章 供应商质量管理的方法
一.供应商质量管理概述
二.供应商质量管理的重要性
三.供应商质量管理四因素
四.供应商质量管理的规划
五.供应商质量管理的执行与考核
六.制定质量保证协定的十项原则
七.质量考核与供应商奖惩
八.采购质量方案应包含的七项要素
九.供应商质量管理流程
十.不同供应商的差异化管理
十一.供应商质量管理的ABC分析
第三章 供应商质量管理的实战训练
一.采购材料的分类
二.对A类供应商的评定
三.对B/C类供应商的评定
四.当客户指定供应商时
五.对A类供应商材料评估作业的实施
六.对B/C类供应商材料评估作业的实施
七.对供应商的审核
八.供应商之产品先期质量策划APQP
九.产品先期质量策划样例
十.PPAP生产件批准程序
十一.零件提交保证书(PSW)
第四章 供应商质量投诉与改进-8D模式
一.8D模式介绍
二.8D问题解决的步骤
三.8D样例
第五章 供应商质量的预防与控制
一.统计过程控制导向图
二.统计控制的介绍
三.统计控制的实例
四.课堂练习
五.其它常用品管方法
培训总结与答疑
