【课程背景】
“这是最好的时代，也是最坏的时代”，企业面临多重变化和压力：行业转型升级；黑天鹅、灰犀牛频出；成本高涨。那些原来的路径和方法都逐渐失效，企业的核心竞争力越来越归于人才的竞争。激发员工，提高效率是企业生存和发展的基础。但长久以来，激发员工都被认为仅是人力资源部门的事情，但从大量企业的离职调查中发现，员工离职、怠工都与其主管领导的管理直接相关。据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理能力，企业的综合效益将提高超过30%。
【课程收获】
1、了解部门经理在人力资源管理中的角色
2、掌握建立高绩效环境的方法
3、学会识别和引入团队绩效动力
4、获得有效培训、指导员工的方法
5、学会招聘、甄选、留住人才的技巧
6、掌握绩效指标分解和绩效面谈的方法
【课程对象】中基层管理人员、团队负责人
【课程时间】1天，6小时
【授课方式】知识点讲授，案例解析，工具演练，模拟场景互动
【课程特征】
故事加案例，让学员容易接受和吸引，
互动加练习，让学员课上能掌握
课后有跟踪，让学会的方法能落地
【课程提纲】
第一模块 重新认知人力资源
1、人力资源职能在企业中的作用
2、人力资源对部门工作的四个价值
3、人力资源管理趋势
4、部门经理必会的5项人力资源技能
第二模块 部门经理的人力资源管理角色
1、选对人—关键岗位选人方法-
2、分好活—岗位职责与工作安排
3、建队伍—编制多少才适合
4、分好钱—薪酬绩效怎么用最有效
小组讨论：案例中部门经理哪些管理应该改进
第三模块 如何带出一支高效又省心的队伍
1、一支高效队伍的一个前提和三个要素
2、人才画像法帮你快速筛选合适员工
3、人才九宫格让你学会“因人用法”
4、马斯洛需求层次在员工激励中的应用
5、打透一点为部门创造高绩效环境
第四模块 绩效管理是管理团队最好抓手
1、常见部门绩效管理的困境
2、一个模型明白绩效管理如何发挥作用
3、绩效指标的分解与计划制定
4、三个工具让绩效沟通变得简单高效
5、绩效改进两层三法让部门脱颖而出
小组练习：绩效沟通角色扮演
故事：从一个辅警到集团总栽的成长之路
