组织管理之《目标管理与计划执行》
【课程效果综述】
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标和团队目标的制定者和执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停停滞不前时，都需要目标管理能力，《目标制定与计划执行》这个课程已经成为很多优秀企业的重点培训项目。目标管理是企业管理的难点，企业的目标计划管理经常与企业的战略及运营管理脱节，本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解，可以让学员获得目标管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效设计目标并做到计划落实。
【课程大纲】
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第一天 |
第二天
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一、何谓目标管理
1. 思考：董事长与总经理的区别
2. 为什么管理者不能拒绝组织的目标？
3. 目标量化的SMART原则
4. 体验：SMART目标撰写实操与纠偏
5. 练习：设定一个有意义的目标
二、对目标进行科学的分解
1. 案例：解放战争的部署分析
2. 接目标是不是领了军令状就开干？
3. 把目标转化为需要解决的问题
4. 借助上级与团队力量提升目标可行性
5. MTP工具001-组织方向梳理表
6. 实战点评：部门关键目标分解
7. 组织中目标的连锁原则
8. 如何让下级理解自己的目标？
9. 如何有效把握下属的工作方向
三、运用BSC明确目的平衡性
1. 平衡计分卡四大指标与组织战略目标
2. 练习：平衡计分卡的因素分解
3. 从各因素中确认关键成功因素（KSF）
4. 练习：从KSF中确认关键绩效指标（KPI）
四、运用OKR完成目标的下达
1. 从KPI进化出来的OKR
2. 案例：OKR支持下的字节跳动
3. 如何从Objective中提出Key Result？
4. 练习：O的描述与KR提取
5. OKR的对齐技术分享
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五、过程管理方法一：PDCA
1. PDCA是不是适用于所有的管理场景？
2. PDCA意味着从经验管理向标准化管理的转变
3. MTP工具003-持续改善制度清单
4. 练习：寻找组织中PDCA的适用点
5. 培养管理者的PDCA意识
六、过程管理方法二：目标管理
1. 目标管理与项目管理的区别
2. 用里程碑来引导员工前进
3. 案例：董事长为何8年只来一次公司？
4. 目标管理下的管理风格变化
5. MTP工具004-一页纸项目管理
七、过程管理方法三：组织与项目时间管理
1. 德鲁克为何把管理时间放在管理者的第一位？
2. 管理者时间管理的原则与方法
3. 补充案例002：忙碌的一天
4. MTP工具005-德鲁克时间优化法
八、进行切实的计划控制
1. 控制的目的是什么？
2. 围绕基准展开控制
3. 研讨：控制点的设计
4. 控制的三要素：观察、检视与修正
5. 研讨：控制方法的设计
6. 控制程度案例两则
九、实现员工的自我控制
1. 案例：办公用品的缴回
2. 准确把握工作内容，实现自我控制
3. 引发自我控制的命令风格
4. 工具：自我控制引发设计表
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