Team building---团队建设
【课程目标】
1. 帮助学员从业务或职能管理者的角度看待团队合作和团队建设
2. 以企业文化为根基,用积极文化引领团队、用流程文化改造团队、用辅导文化发展团队,理解并掌握其中的方法和要求。
【课程大纲】
第一单元、从管理角度看团队建设
u大变革环境下的团队建设
n1、战略使命2、激烈竞争3、网点转型
n4、变革创新5、企业文化6、持续增长
第二单元、高效团队建设六大要素
第二单元、高效团队建设六大要素
n1、 目标 2、 结构3、 角色
n4、对话5、 学习 6、互动
第三单元、用积极文化引领团队
u (一)营造快乐团队文化
n1、 快乐是一种选择
n2、 帮助员工找到乐趣点
n3、 帮助员工及时总结收获
n4、 帮助员工看清自己
n5、 营造团队感恩文化
n培训方法:案例研讨:孙悟空成长过程中的“需要”和如何满足需要、
u (二) 团队有效激励
n1、领导者的自我激励——领导者快乐工作
n2、员工有效激励
n(1)你在激励员工时遇到过哪些问题?
n(2)80、90后的需求管理
n(3)员工激励的有效方法
n培训方法:分享:90后需求模型
第四单元、用流程文化改造团队
u导入:流程是谁的责任?
n(一)高效能团队的基础:纪律、责任、自动自发
n(二)神秘拼图团队活动
n1、任务开始前应提出的问题
n2、团队目标共识的形成
n3、工作目标的有效传递
n4、团队领导者的力量
n5、团队流程运作:战略、人员、业务
n培训方法:橙子与吸管
第五单元、用教练(辅导)文化发展团队
u(一)前提:营造团队辅导文化
n1、 角色转换:从经理人到教练视频播放--《棒球教练》
n2、 明白领导者的新责任
n4、 为什么经理人不愿做辅导
n5、 没有信任就没有成功
n6、 值得信任的四个要素
u(二) 实战:情景辅导模型
n1、 明确目标
n2、 评估现状
n3、 鼓励发现
n4、 制定计划
u(三) 提炼:持续改善的辅导模式
n1、 优秀团队教练的品质
n2、 持续的团队改善模式
u培训时数:14小时