《金字塔 结构化思维表达与写作》
课程概要
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我经常要在公司给领导做工作汇报,但是领导总是说我讲的很啰嗦;
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给别人发邮件时,别人总说我的邮件写的不清楚;
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和同事开会讨论时,会议时间很长,但是很难达成一致的意见;
工作汇报是企业工作人员在日常工作中最常见的沟通手段。怎样使报告写的吸引人,发言讲的成功?本课程总结了在实际工作中做报告和演讲时经常使用的工具和方法,帮助您准备写出一份调理清晰,内容翔实的报告,电子邮件和进行口头表达。
培训目标 l识别工作汇报中常见的问题; l运用金字塔原理,搭建逻辑结构; l运用三段论法搭建口头汇报和电子邮件的结构; 课程长度:1天 目标听众l企业基层主管和员工 第一单元 结构化思维之 思考与沟通的技巧 n什么是结构化思维 n结构化思维的作用 n清晰表达您的思想 n思考与写作的提升 n商务沟通与报告呈现 n结构性思维四个原则 n结论先行 n以上统下 n归类分组 n逻辑递进 nMECE原则 n如何构建逻辑清晰的结构 n先重要后次要,先全局后细节 n先结果后过程,先结论后原因 n如何组成金字塔结构 n归类分组,将思想组织成金字塔 n自上而下表达,结论先行 n自下而上思考,总结概括 n案例练习:金字塔结构搭建 第二单元 三种常用的 金字塔逻辑结构 l逻辑结构 n重要性 n时间轴 n空间轴 n整理思路综合练习 第三单元 结构化思维 工作场景应用 l微信 n微信汇报常见问题 n微信沟通常用金字塔逻辑 l口头汇报 n口头汇报常见问题 n口头汇报常用金字塔逻辑:因果法和时间轴 l电子邮件 n电子邮件常见问题 n电子邮件常用金字塔逻辑:时间轴 l与上级沟通 n从结论问原因,从原因问事实 n倾听的技巧 n与上级沟通提问: l给下属布置任务 nWHAT/WHY/WHO/WHERE/WHEN/HOW