《培训师培训技巧》 课程概要
- 做一个好的培训师应该具备哪些基本素质？
- 我给别人讲课感觉很紧张怎么办？
- 我很努力的讲课,但是发现学员根本不好好听？
- 课堂的气氛不能总是让我满意,有时看到学员昏昏欲睡,让我感觉很没意思。
初次做培训师的人，总会遇到一些困难。如何运用专业的培训技巧提升培训效果，是初级培训师最关心的事情。目标听众l准备成为企业培训培训师的人员学员收益参加完此课程后，学员能够掌握讲授课程的基本流程，运用基础的教学技巧进行授课和使用一些教学设备。课程时长：以上课程共2天，合计14小时课程目标此课程结束后，学员将能够：l描述成人学习的特点l运用破冰的技巧，开始一次培训课程l组织培训活动，案例讨论l运用提问、回答技巧与学员互动l展现结束培训课程的方法内容纲要第一天
课程单元
课程内容
前言
l成人学习特点l成人学习偏好l成人学习法则l注意力曲线l遗忘曲线l 不同学习方式l 学习金字塔l 小组讨论：成人培训的问题第一单元 课前准备
l现场布置l培训设备和小道具l着装l释放压力l培训师角色第二单元闪亮开场
l问候l自我介绍l介绍课程内容、告诉好处l设计钩子，制造悬念l破冰活动l小组演练：设计和组织一个开场活动第三单元互动学习
l提问与回答n开放式提问n封闭式提问n追问n反问l小组演练：运用提问和回答的技巧与学员互动l互动讲授方法n讲授法，讲故事，对比n小组讨论法n脑力激荡法n沙龙座谈法n角色扮演法n个案研究法n处理问题场面l小组演练：选择一个互动讲授方法，演练互动技巧第四单元总结升华
l “让我们来做一下总结”；l告诉听众将来的计划 — 在以后的课程中我们还会讲到……l制定行动计划l出乎意料的结束（神秘礼物等）l小组演练：设计一个总结课程的方法与学员互动
