数据思维与数据分析工具在企业的应用
主讲：刘宝鸿
课程前言:
在信息爆炸的今天，数据决策已经是一个基本原则。作为上传下达的重要环节，工作汇报是获取数据信息的最直接途径。然而不幸的是，我们常常被汇报中冗长的文字描述搞得不知所云，本来最能够直接、简洁反应事实的数据，在汇报中难觅芳踪。出现这种情况，无怪乎两个原因：一是报告者没有认识到数据的重要性，缺乏数据意识，做事情凭感觉、想当然；二是报告者不了解数据处理的方法，不知道怎么通过相应工具分析数据，抓住事物本质，并以可视化表达出来，故而回避数据。因此，提升数据分析与汇报能力，已成为现代管理者的必修课题。
本课程运用在不同行业中，旨在帮助学员树立一种正确、高效使用数据分析的基本理念和思路，掌握企业统计分析常用工具，并利用办公软件快速实现，从而挖掘出组织数据的价值，为公司降本增效
课程收益:
1. 打破僵化思维，树立数据决策意识
2. 掌握常用数据统计分析工具，能正确处理数据，得到可靠结论
3. 掌握数据汇报可视化表达的方法
4. 用办公软件轻松实现数据分析和可视化
课程时间：
3天/18H
课程对象：
企业中高层管理人员、事业单位干部、统计技术人员等等
课程纲要:
第一讲：数据决胜
一、从两个故事说开去…
二、认识大数据时代
1. 什么是大数据？
2. 大数据的特点
3. 大数据对企业的意义
4. 大数据思维
u全样思维
u容错思维
u相关思维
u智能思维
5. 数据分析在企业管理中的应用
6. 数据分析流程
第二讲：数据收集
一、数据类型
1. 数值型
2. 文本型
二、数据来源
1. 一手数据
2. 二手数据
第三讲：数据处理
一、数据清洗
1. 数据一致性处理
2. 缺失数据的处理
3. 删除重复值
二、数据整理-透视分析
1. 透视分析的工具-透视表
透视表的用途
创建透视表的前提条件
在EXCEL中创建透视表
2. 多表合并-多重合并计算汇总多表
u适用前提
u关键路径
u在EXCEL中实现-案例演示
3. 多表合并-MS Query方法汇总多表
u适用前提
u关键路径
u在EXCEL中实现-案例演示
4. 多表合并-SQL语句汇总多表
u适用前提
u关键路径
u在EXCEL中实现-案例演示
5. 透视项目组合分析
u对日期型进行周、月、季、年的组合
u对数值型进行等距步长组合
u在EXCEL中实现-案例演示
6. 计算字段与切片器分析
u计算字段及其创建方法
u切片器及其使用
u在EXCEL中实现-案例演示
7. 百分比显示类型与环比转化
u数值转化为百分比显示
u环比计算
8. 透视页面布局设计
u透视设计页面介绍
u样式、布局介绍
9. 透视分析综合演练
第四讲：数据统计分析1-分布分析
一、把握问题重点-柏拉图的使用与分析
1. 柏拉图的概念
2. 柏拉图的精义
3. 柏拉图的特点
4. 柏拉图的制作及应用分析
u数据收集
u按项目别统计求和
u各项目按频数排序
u计算各项目比例及累计比例
u作柏拉图
u柏拉图的应用分析
5. 案例：以柏拉图分析确定当前改善重点项目
6. 现场演练：柏拉图的制作
7. 柏拉图在Excel中的生成
二、把握过程波动状态-直方图的制作与分析
1. 直方图的概念和作用
2. 直方图制作及分析
u收集数据
u计算极差（全距）R
u确定组数K
u计算组距h
u计算各组上下界限及组中值
u统计频数，作频数分布表
u计算平均值及标准差，作出直方图
u图形分析
3. Pp与Ppk的概念与运用
4. 案例：某汽配公司工程性能分析
5. 现场演练：直方图的制作
6. 直方图在Excel中的生成与运算
三、洞察因素间的关联奥秘-相关图的使用与分析
1. 相关图的概念
2. 相关图及其制作
3. 相关图的判读
u正相关
u负相关
u近似正相关
u近似负相关
u无相关
u曲线相关
4. 相关性的检定
u符号检定法
u相关系数判定法
5. 相关回归线
u图上作业法
u一次函数表达式
6. 案例：某合金硬度与烧溶温度相关性分析
7. 现场演练：相关图的制作
8. 相关图在Excel中的生成与运算
四、统计过程控制（SPC）工具——控制图
1. 统计过程控制
u过程
u过程控制系统
u引起过程变动的原因
u两种不同的过程状态
u过程控制的目标及实现目标的步骤
2. SPC的工具—控制图
u控制图概念
u控制图的作用
u控制图的设计思想
uX-R控制图的制作
uX-R控制图的判读和应用
3. 现场演练：控制图的判读
4. 控制图在Excel中的生成与运算
第五讲：数据统计分析2-预测分析
一、预测分析概述
1. 预测分析分类
u非季节性预测分析
u季节性预测分析
2. 预测分析-时间序列的四个成分
u趋势成分
u季节成分
u周期成分
u不规则成分
3. 时间序列的预测步骤
u确定时间序列的类型
u选择合适的方法建立预测模型
u评价模型准确性，确定最优模型参数
u按要求进行预测
二、非季节性预测分析
1. 移动平均法
u计算原理
u分析思路
u移动平均法在EXCEL中的实现-案例演示
2. 指数平滑法
u计算原理
u分析思路
u分析模型
u指数平滑法在EXCEL中的实现-案例演示
3. 一元线性回归预测法
u趋势线回归预测方法选择原则
u方法一：图表趋势线法
u方法二：数据分析工具-回归
u一元线性回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示
4. 二次多项式回归预测法
u适用场景
u分析思路
u二次多项式回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示
5. 指数回归方程预测法
u适用场景
u分析思路
u指数回归预测法在EXCEL中的实现-案例演示
三、季节性预测分析
1. 居中移动平均法
u适用场景
u居中移动平均法实施步骤
u居中移动平均预测法在EXCEL中的实现-案例演示
2. 规划求解法
u规划求解原理
uEXCEL中规划求解工具的使用步骤
u规划求解预测分析法分析过程
u规划求解预测法在EXCEL中的实现-案例演示
3. 线性回归系数调整法
u适用场景
u线性回归系数调整法实施步骤
u线性回归系数调整预测法在EXCEL中的实现-案例演示
四、预测分析总结
1. 三种季节性预测分析方法比较和选择
2. 预测分析注意事项
3. EXCEL中的其它预测工具及其使用方法介绍
第六讲：数据的展现-常用可视化图表
一、常用可视化图表
1. 折线图
2. 柱形图
3. 堆积柱形图
4. 线-柱图
5. 两轴线-柱图
6. 条形图
7. 饼图
8. 复合饼图
9. 雷达图
二、各种可视化图表在Excel中的生成
~以上~
