落地为王——“三好”（备好课、讲好课、效果好）企业内训师全景培训课程

开营篇

一、简要暖场、讲师简介、学习框架

二、小团建：定位问题、目标课题

三、略作动员：
做好内训师，三大价值：

1、促进经验总结、做好知识管理

2、提升当众讲话、沟通表达能力

3、提升教练团队、非职权影响力、领导力

四、开场小结

专题：培训师高效听课方法

开营篇

一则引导学员提出问题需求、目标课题，做到有针对性培训；
二则引导学员认识到做好内训师的价值意义，真正从内心认可，提升参训意愿。

第一章

培训与学习 原理篇

一、成人学习特点、好课程标杆

1、两个关键思维：换位思维、标杆思维

2、成人学习5大特点、好课程标杆9个特质

3、专题：落地式内训师“一心、四化”模型

二、全脑认知模型、学习心理学

1、左右脑学习原理

体验、讲解

2、应用

（1）学员学习风格

（2）课程的感性、理性设计

（3）脱稿讲课的秘诀——让课程符合记忆力规律

①　体验：记忆力测试

②　讲解：
提升记忆力的五大要点

知其然，更要知其所以然；

很多内训之所以效果不佳，原因之一，就是忽视了成人学习特点，对培训的本质理解有误。

了解脑科学、学习心理学，让课程符合学员认知与记忆规律。

第二章

思维工具篇

思维导图

工欲善其事，必先利其器

一、思维导图在培训中的三大使用情境

二、思维导图的本质内涵

三、思维导图三大做法

1、草图

2、美术图

3、软件图

思路打不开、思维混乱，是制约内训师讲好课的两大痛点，思维导图有助于解决这个难题。

课程进程

课程要点

备注说明

第三章

课程体系规划与课题定位篇

一、情境事例：
张经理的苦恼：团队该培训学习什么呢？

二、小组研讨

三、教员讲解：

部门/团队课程体系、学习地图设计 方法

1、企业培训时机、工作分析

2、胜任力模型

3、课程体系搭建、学习地图设计

四、现场练习：

设计本部门/团队的课程体系、学习地图，形成“一张图/表”

五、成果展示、点评改进、完善

先宏观，再微观。

先站住本企业、本部门、本团队的角度，梳理课程体系，解决培训“what”的问题

课程进程

课程要点

备注说明

第四章

备课篇

结构化课程开发与设计

一、备课/课程开发设计的含义

二、以终为始：课程开发产出的目标成果
（标准化课程包“六件套”）

不打无准备之仗；

备好课，是讲好课的前提。

备课、讲课不分家，一个是幕后构思，一个是台前呈现

一、从易入手：
先会备、讲5-10分钟 小课段

1、案例示范:3-4个小课段

2、方法讲解：四有微课段构思技巧

3、现场练习：快速构思微课段

大课化小课、小课成大课

从易入手，先展示小课的讲解技法

二、1小时以上课时的大课 备课

（一）先用人脑：画课程教案导图

l事例：2-3个课程教案导图案例

l工具：课程教案表单工具

l方法：四清楚 搞定一门课

第一个清楚：清楚课程大背景

1.培训对象、需求分析

2.培训目的、目标设定

3.授课形式、培训方法

4.课程时长、重点难点

第二个清楚 讲什么：搭框架、起课名

1、五字诀 搭建课程主体框架

①　案例体验：
如何提升工作效率 框架搭建方法

②　方法讲解：
定、放、收、简、图 搭建课程框架

2、师出有“名”课名撰写与优化

①　课名案例示范

②　课名起名技巧

③　现场练习：起课名

第三个清楚：怎么讲、演

1、开场/导入

①　开场目的、听众心理分析

②　开场原则、方法、事例

③　现场练习：设计开场

2、素材配备

①　形象化演绎方法

②　素材库建设

③　专题：
案例开发、案例教学法

3、互动设计

①　互动含义、作用

②　常用的互动方法、事例

③　专题：互动引导式培训法

④　现场练习：设计课程中的互动

4、课段衔接

5、结尾设计

第四个清楚：教、学的如何？

专题：培训效果预管理方案

1、如何界定培训效果

2、影响培训效果的因素

3、如何做好培训效果管理

l形成课程教案导图、说课

（二）再用电脑、做课程包

1、课程说明书的撰写要领

2、快速制作 简洁美观的PPT课件

3、讲师手册的制作

4、学员讲义

5、培训效果管理工具设计制作

6、训前其他准备事项清单表

（三）再说课、练课、改课完善

1、说课

2、课程试讲

3、改课

先用人脑，把一堂课，从始至终的布局、要点，想清楚，写下来，

形成图（教案导图）；

人脑想不明白，台上就讲不明白。

然后再用电脑把相关的课程包、课件制作完毕，做好上台前的准备工作；

在正式上台前，多讲、练几遍，做一下改进优化，

对课程“烂熟于心”，如此，才可能在台上“游刃有余”

上台讲课前的一切准备工作，是为“备课”

第五章

备课作业篇

A、学员结合自己课题，进行现场备课

B、教员现场做辅导、形成标准课程

刘海纳老师 现场辅导学员课题：

1、如何做好新员工入职培训？

2、如何开发讲授销售类课程？

3、产品类课程如何讲解？

4、技术类课程如何讲解？

5、党课如何讲好？

6、制度类课题，如何讲授？

7、安全类课题，如何讲得更有效？

8、………………

（具体根据学员课题情况，现场辅导）

现场同步完成课程开发的作业成果

课程进程

课程要点

备注说明

第六章

呈现篇

台上表达

呈现要领

一、台上呈现 基本功篇

1、上场五字诀：

（1）起、走、定、静、讲

①　站姿、站位、手位

②　眼神、表情

③　开场控场技巧

④　开场白

（2）练习：上场 五字诀

专题：克服当众讲话紧张策略

（1）当众讲话紧张现象、原因

（2）克服上台紧张的四个策略

①　做准备

②　定心态

③　多练习

④　会方法（重点讲解）

2、语言表达、发音艺术

（1）语言表达“三字诀”

（2）语言“四化”建设

（3）发音技巧的五个叠音词

3、手势语（肢体语言）的使用

（1）手势语的作用

（2）常用的四种手势语

（3）手势语 现场练习

4、用好视觉辅助表达

（1）视觉辅助表达常用方法

（2）专题：板书的使用

二、台上呈现 提升篇

1、说服影响力艺术

（1）看视频、学讲演

（2）说服影响力要领

2、知规矩——内训师授课禁忌事项

（1）事例：培训师说错一句话，毁了一笔30万的订单业务

（2）研讨：培训师授课禁忌

（3）讲解：做好企业培训师，不可不知的7条禁忌事项

3、善演绎：“演”好案例/故事

（1）视频：跟王老师学习讲故事

（2）方法：讲好故事5要点

（3）现场练习：
你来讲故事/案例

4、即兴讲演（每人2-3分钟 讲演）

（1）随机抽题、即兴表达

（2）方法：即兴讲演技法

5、专题：提升课程吸引力“独孤九剑”

6、控场篇

（1）专题：如何有效应对学员问题

（2）其他常见课堂异常及应对策略

备课如同编剧本；讲课如同导和演。

本章节主要针对编好剧本、备好课之后，上台如何讲演表达呈现？

有哪些注意要领？

按呈现基本功--呈现提升篇的课程逻辑进行训练。

课程进程

课程要点

备注说明

第七章

培训效果管理与落地篇

l以培训效果达成为核心，备课、讲课的同时，作为培训师，要同步管理培训与学习效果。

此部分在“备课篇”已讲解。

第八章

复盘与改课

l好课程，是准备出来的，是练出来的，也是改出来的，讲完一堂课之后，要复盘、改课，进行课程的迭代

l方法论：改课六策、三个关键要点

学会改课

第九章

成果验收、考核篇

一、考核项目：

1、学习收获、行动计划简报（word版）

2、课程包（课程包“六件套”）

3、5-10分钟课段

二、考核形式

1、组建评委会

2、按标准要求打分

结营篇

一、总结/答疑：一堂课，一张图

二、落实：训后行动计划

三、推荐：参考资料

四、结束语

训后
落地篇

训后学员备课、讲课行动、教员 线上交流、辅导、答疑