【项目背景】
伴随着抖音、快手、视频号等新媒体平台的出现,直播电商作为营销新物种成为了所有企业营销的标准配置。
但直播带货的流程该如何设计?带货主播该如何培养?直播团队该如何配置,各岗位的工作职责是什么?直播前的预热引流、直播中的氛围营造、直播后的复盘预告关键动作有哪些?如何进行直播间的布置?如何进行产品卖点提炼?如何进行话术设计?如何进行直播带货脚本的设计?又该如何通过短视频运营、IP人物打造,与直播带货构建营销闭环?
如果您正在思考上述问题,那么,请走进《运营商·直播体系与主播打造训练营》的课堂!
【项目收益】
项目收益关键词:确定方向、建立系统、习得技能、培育主播、策划方案
顶层思考篇:明确运营商系统开展直播带货活动的根本目的与乡村振兴大战略下的责任担当,从而确定运营商系统开展直播带货的方向与路径
直播团队篇:了解不同规模下的直播团队组织结构,了解不同直播岗位的工作职责;掌握主播IP孵化的要素与关键动作
直播主题篇:掌握直播带货活动的主题策划3个元素、、6种类型、4种模式、6个方向与6项前置思考
直播选品篇:掌握直播带货中的选品4大原则、5种产品分类、2种测品方式、3种价格制定策略、2个卖点提炼策略
播前准备篇:了解直播带货前的主播状态与妆容准备、直播间的布置与设计、直播间网络等设备准备、直播间内容准备、直播间的流量准备等工作细节
直播话术篇:直播带货中的8大话术设计(开场话术、喊榜话术、留人话术、互动话术、活动话术、产品话术、成交话术、催单话术、结束话术)
直播复盘篇:直播带货活动在结束时的3项工作与直播后的3项复盘-岗位复盘、流程复盘、数据复盘
直播活动与脚本策划篇:直播活动实施中的5个关键节点与直播活动方案策划、单场直播脚本要素与直播脚本设计
【项目对象】
运营商各地市直播团队
【项目流程】
第1天+第2天上午:结合着运营商既往直播带货回放视频,就直播带货专项技能与主播打造进行专题知识分享
第2天下午:以6人小组为单位,组织学员完成一场乡村振兴主题下的直播带货全流程活动方案策划,并完成相应的直播带货脚本撰写
第3天:以小组为单位,在临时直播间内进行时长为30分钟的直播实践演练。讲师全程观摩指导,就本场直播演练进行复盘点评,给出优化改进建议。
【直播带货·专题培训大纲】
第一章运营商直播带货行为背后的顶层思考
l训前思考1:运营商系统为什么要开展直播带货活动?
l训前思考2:我们该如何为运营商的直播带货行为定性?
l《乡村振兴2021-2022行动方案》与运营商直播
l借力新媒体工具,运营商在乡村振兴大战略下的责任与担当
第二章 直播带货之团队组建与主播IP孵化
l直播带货的前台-中控-幕后
l直播团队组织结构与各岗位工作职责
l——主播、副播、助理、选品、招商、运营
l——中控、小店运营、内容运营、编导
l——拍摄、剪辑、设计、数据运营、导播、客服
l什么样的人适合做带货主播
l——优质主播的3个要素
l带货主播的IP孵化
l——带货主播的4项基本能力
l——带货主播的5项修炼
l带货主播IP孵化的2条路线
l——小域红人自成长路线【案例解析】
l——资源投入定向打造路线【案例解析】
第三章 直播带货主题、选品、定价、卖点提炼与组品策略
第1节 运营商直播带货活动的主题策划
l做好运营商直播,必须考虑的3个元素
l基于直播内容,看运营商直播的6种类型
l基于直播场景,看运营商直播的4种模式
l基于直播表达,看直播带货的4种可能
l基于不同群体进行直播活动主题设计
l——运营商直播的6种直播主题方向
l直播带货活动策划中的6项前置思考
l——直播对象、直播目的、直播时间
l——直播场景、直播形式、直播主题
第2节 直播带货前的选品、测品、定价、卖点提炼与组品策略
l“人找货”VS“货找人”,看直播带货中的消费者心理
l抖音电商产品具备的3种属性特征
l直播选品4大原则
l——主题原则、客群原则、爆场原则、品质原则
l直播间的5种产品分类
l——福利款、引流款、利润款、点单款、至尊款
l直播间的2种测品方式
l——短视频&直播间测品、直播间挂链测品
l直播带货中的3种价格制定策略
l——价格锚策划、拆分策略、损失规避策略
l直播间的产品卖点提炼与组品策略
l——产品卖点提炼技巧
l——直播间产品的组合顺序
第四章 直播带货前的其他准备工作
第1节 直播带货前的非产品类准备
l直播间主播状态的准备
l主播上镜妆容与服饰的准备
l直播间硬件设备的准备
l直播间的背景墙布置
l直播间的道具准备
l手机直播设备解决方案
l直播收音解决方案
l直播间声光设备准备
l直播间音乐歌单准备
l直播间聊天内容准备
第2节 直播带货前的流量准备与预热视频制作
l直播前的多元引流渠道
l——网点预热、朋友圈预热、社群预热、短视频预热、平台流量采买
l直播前的多元引流内容准备
l——预热引流文案、预热引流海报、预热引流短视频
l直播前的预热引流清单
l直播前预热短视频的制作
l——直播前种草短视频的5种类型
l——不同类型预热短视频的创作要领
第五章 直播过程中的活动设计、话术要点与直播数据复盘
第1节 抖音直播间互动营销工具清单
l营销工具的好处、特点与适用场景
l——商家优惠券
l——限时限量购
l——赠品
l——满减
l——多件优惠
l——定时开售
l——定金预售
l——拼团
l——裂变营销
l——拍卖
l——主播劵
l——购物红包
l——超级福袋
l——达人专属营销
第2节 直播带货过程中的活动设计
l直播间玩法之签到抽奖
l直播间玩法之点赞抽奖
l直播间玩法之问答抽奖
l直播间玩法之秒杀抽奖
l直播间玩法之整点抽奖
l直播间玩法之满减抽奖
l直播过程中的气氛营造与互动设计
第3节 直播带货全流程话术设计与要点说明
l直播带货中的-开场话术与要点说明、
l直播带货中的-喊榜话术与要点说明、
l直播带货中的-留人话术与要点说明、
l直播带货中的-互动话术与要点说明、
l直播带货中的-活动话术与要点说明、
l直播带货中的-产品话术与要点说明
l直播带货中的-成交话术与要点说明、
l直播带货中的-催单话术与要点说明、
l直播带货中的-结束话术与要点说明
第4节 直播后的工作与直播带货脚本
l直播结束在即的工作与注意事项
l——盘点、引导与下期预告
l直播后的复盘与后续工作安排
l——岗位复盘、流程复盘、数据复盘
l一场主题直播活动的全流程设置
l直播脚本设计涉及到的大体框架与流程细节
课程总结:成功源于系统,失败多在片段;当想法成为信仰,一切皆有可能!