课程背景——
随着网络流量红利期窗口的关闭，获取公域流量的成本越来越高，让所有的企业都不堪重负。在传统营销模式乏力的背景下，开拓新的营销渠道与实施新的营销策略迫在眉睫。
当公域流程的获取日益艰难的时候，私域流量的经营成为药企/医院营销的必然武器。微信社群到底该如何运营？为什么我们的社群总是缺乏活力？社群的引流加粉、客户沉淀、流量变现都有哪些方法和手段？
一切答案，尽在《药企/医院的社群营销全流程运营实战兵法》课程之中。
课程收益——
了解并领会：颠覆式创新思维下药企/医院营销逻辑的3大变化——客户维度、产品维度、营销维度
社群营销定位篇：掌握社群定位4+3分类法、社群起名的3大原则与6种方法、社群组织架构与关键岗位职责设定
社群营销引流篇：掌握社群引流公式与6种引流手法——扫码引流法、近景加人法、定向勾搭法、混群借力法、资源转换法、软文邀约法
社群营销互动篇：掌握社群运营中的6种必备管理技能、8种前置性预热手法与4种营销性活动技能
社群营销裂变篇：掌握社群裂变底层逻辑与4种利益刺激法、3种科普刺激法、10种拼团裂变法、3种联盟裂变法
社群营销变现篇：掌握社群线上变现3法、药店/医院变现4步法、直播变现7步法
【培训课时】——
2天（12学时），或按需求摘选内容缩短或延长课时
【培训对象】——
药企/医院管理人员、市场营销人员、一线销售人员、医护人员
【授课方式】——
讲师讲授+视频演绎+案例研讨+讲师点评+现场咨询与辅导
【培训内容】——
序 从一则寓言故事谈颠覆式创新思维
第一章 颠覆式创新思维下药企/医院营销3大逻辑变化
l逻辑变化1：从规模经济到范围经济
l-延伸解读：价值输出-从大规模标准化向自限范围个性化演变
l逻辑变化2：从产品售卖到用户运营
l-延伸解读：底层价值-从单一的药企/医院产品结构向多元产品结构演进
l逻辑变化3：从公域营销到私域经营
l-延伸解读：营销变局-对存量客户的经营将成为药企/医院业绩突破的重心
l-思考题1：公域营销与私域营销的本质区别在哪里？
l-思考题2：药企/医院开展私域营销的关键性动作是什么？
l-思考题3：微信社群在私域营销中的位置与价值是什么？
第二章 药企/医院社群营销全流程之定位规划篇
l社群营销的概念与导致社群营销失败的2大底层原因
l社群类型定位：4+3社群分类法
l社群起名的3大原则与6种起名方法
l社群群规制定的7大必备要素与注意事项
l社群的团队管理与组织架构
l——组织者、思想者与清淡者的岗位职责
l——种子客户的定义、挖掘与培育方法
课堂实践1：给既有社群起一个好听的名字，并设计一份思想者档案表
第三章 药企/医院社群营销全流程之引流加粉篇
l药企/医院社群引流公式：连接点*利益点*行动指令
l药企/医院社群引流法1：扫码引流法下的4种扫码场景应用
l药企/医院社群引流法2：软文邀约法下的软文4要素与7种软文模板
l药企/医院社群引流法3：混群借力法与4个必要动作
l药企/医院社群引流法4：近景加人法与注意事项
l药企/医院社群引流法5：资源置换法与注意事项
l药企/医院社群引流法6：定向勾搭法与注意事项
课堂实践2：根据软文引流方法论设计3份短文案，实现朋友圈向社群的引流
第四章 药企/医院社群营销全流程之活动互动篇
l互联网时代网民行为模式背后的5大人性需求
l社群运营中的6大管理工作
l——签到管理积分制
l——广告管理福利制
l——禁言管理章程制
l——信息管理档案制
l——生日管理裂变制
l——沙龙管理明星制
l药企/医院社群运营中的前置性互动设计
l——红包签到法、任务发布法
l——色子游戏法、话题互动法
l——诗词大会法、投票决策法
l——有奖竞猜法、主题打卡法
l药企/医院社群运营中的营销性互动设计
l——识物猜价法与流程设计
l——知识科普法与流程设计
l——问候打卡法与流程设计
l——竞价拍卖法与流程设计
课堂实践3：根据既有产品，设计一场竞价拍卖活动
第五章 药企/医院社群营销全流程之裂变篇
l药企/医院社群裂变模式背后的3重行为动机
l药企/医院社群裂变常见的4种利益刺激手法
l——邀约有礼法、满人抽奖法
l——打卡奖励法、阶梯福利法
l药企/医院社群裂变常见的3种科普刺激手法
l——免费课程法、主题研讨法
l——方案输出法
l药企/医院社群裂变方法论之拼团裂变10法
l——抽奖团、秒杀团、新专团
l——阶梯团、推广团、试用团
l——品牌团、自选团、AA团
l药企/医院社群裂变方法论之异业联盟3法
l——品牌联盟、产品联盟、活动联盟
l——异业联盟5大原则与6大流程
课堂实践4：通过资源盘点与营销诉求界定，完成一份社群运营方案的设计
第六章 药企/医院社群营销全流程之变现篇
第1节 药企/医院社群营销变现之线上变现
l社群科普变现法——科普讲座+知识问答变现
l社群异业变现法——异业合作+福利活动变现
l社群活动变现法——竞拍活动+限时福利变现
第2节 药企/医院社群营销变现之厅堂变现
l第1步：社群活动引流到药店
l第2步：药店主题化场景布置
l第3步：药店多元产品结构调整
l第4步：药店销售IP化人设服务
第3节 药企/医院社群营销变现之直播变现
l第1步：社群发布直播信息，多渠道提前预热
l第2步：异业联盟，直播产品与福利机制设计
l第3步：直播脚本设计与全流程节奏规划
l第4步：直播间布置与直播设备检查
l第5步：主播、副播、嘉宾岗位设置
l第6步：直播开启，依从脚本+多轮福利放送
l第7步：直播结束，预告下期直播+全流程复盘
课程总结：成功源于系统，失败多在片段；当想法成为信仰，一切皆有可能！
