课程大纲：
一、浅谈经验萃取与行动学习
1.解析经验萃取的全流程
2.行动学习在经验萃取中的作用
二、行动学习的五个关键与九大技术
1.促动师在行动学习中必须了解的五个关键
1)有效倾听
2)引导激发
3)保持中立
4)设定边界
5)适度干预
2.行动学习常用的九大核心技术
1)聚焦式会话
2)团队共创
3)世界咖啡
4)鱼缸会议
5)群策群力
6)欣赏式探寻
7)未来探索
8)开放空间
私董会
三、如何运用行动学习把控经验萃取全流程
1.解析经验萃取过程中容易出现的“坑”
2.借助三项行动学习技术精选萃取主题
1)用世界咖啡法筛选主题方向
2)用鱼缸会议法对主题进行定位
3)用聚焦式会话法评估主题价值
3.多技术融合做系统化的经验场景还原
1)九宫格全景还原图
2)ORID聚焦讨论法
3)深度探寻法
4)思考激荡法
5)影音资料分析法
4.基于复盘分析梳理原始经验
1)回顾目标+评估结果
2)反思觉察
3)发现制约性因素
4)运用行动学习技术解决制约性因素
（1）开放空间+未来探索确定制约因素的性质
（2）4+1组合法系统性解决制约性问题
四、经验萃取成果输出的形态及内化应用
1.成果输出的常见形态
1)课程
2)微课
3)内刊
4)案例
5)手册
2.内化（学习）的基本逻辑
1)制定转化目标
2)拟定行动计划
五、成果汇报及评审
1.各萃取小组选代表进行汇报
2.内部专家与讲师共同评价与评选
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