“情商领导力”是一个为期两天的工作坊，旨在透过互动和练习启发学员更深入地了解情感智能的内涵，体验情感智能如何影响人们在职场中的行为、决策与绩效。揭示情感智能与行为之间的联系，学习有效地运用情感智能，营造积极的工作环境，达成更卓越的团队目标。
课程大纲：
第一天：
一、主要内容
l课程介绍
l破冰游戏：今日心情卡
二、模块1 领导力新挑战
l什么是情感智能(EI)？
lEi与领导力的关系
三、模块2 从EQ走向EI
l从EQ走向EI
lEI=EQ+IQ
l活动：识别不同的情绪：情绪卡
四、模块3 自我情感认知-脱节 vs.当下
l同步感知自我情绪
l认知产生情绪的原因
l情绪对思维/决策/行为的影响
l活动： 价值观识别
五、模块4：他人情感认知-麻木 vs.同理心
l察觉他人的情绪
l理解他人情绪的来源
l回应他人的情绪
l视频：同理心的力量
六、当日小结
第二天
第一天课程要点回顾
一、模块5 情感表达-不靠谱 vs.真诚
l情绪的意图
l合作与协作
l活动：情感强度卡
l角色扮演：新上任的总经理
二、模块6 情感推理-局限 vs.开放
l利益相关工作分析
l情感推理的五大步骤
l视频：在云端
三、模块7 自我情感管理-情绪化 vs.淡定
l自我情感管理的四种方法
l情感管理四种方法的应用
l头脑风暴：自我情感管理的方法
四、模块8 他人情感管理-冷漠 vs.激励
l分心法与分辨法
l有说服力的沟通
l视频：三国演义
五、课程总结、课程反馈
