【课程背景】
在你日常的工作中：
¨部门里有的员工很认同你的管理方式，而有些人则根本不适应？
¨当你详细指导下属时，下属反而感觉你不授权？而当你授权时，有的下属感觉无所适从？
¨对那些有能力、但工作积极性不高的下属，你束手无策？
¨感觉自己的下属能力提升速度跟不上自己的要求？
【课程收益】
¨极大地增进和强化您的领导技能
¨学会准确判断下属的能力和职责
¨帮助您选择和建立正确的领导风格
¨有效运用影响下属的各种方式
¨提高您和团队的总体绩效
¨增加下属对您的满意度
¨提升您的领袖魅力和个人影响力
¨让您和您的团队一起成长
【课程特色】
情境领导模式是以被领导者为中心的实用领导技能，它根据管理情境的不同，通过对被领导者准备度的判断，使领导者适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领下属取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。
情境领导不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的领导工具与技能，可以通过培训、练习和日常的不断运用而熟练掌握。30多年来，全球有1000多家企业和超过一千万的职业经理人参加了这一培训。中兴通讯、华为、GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车、苹果电脑等知名企业更是视之为高级经理人员的常年必修课程。
【课程形式】
¨现场讲授＋案例分析＋现场点评
¨问题分析+小组讨论＋经验分享
【课程对象】
企业中、高层管理干部，拥有三年以上管理经验
【课程长度】
1天（6课时）
【课程内容】
第一部分 如何影响跟随者的绩效——领导者的绩效来源
领导与管理的区别
¨管理是什么？管理为什么？
¨管理管什么？管理用什么管？
¨管理者的形象要求——个人素质、组织能力、人际关系
¨管理者的能力要求——能力金字塔
¨管理者的角色转换——角色转换和转换过程中的典型问题
¨领导是什么？
¨管理和管理者、领导和领导者的区别
¨领导者用什么领导？——权力不等于威信
¨权力的特点与戒律
¨领导者影响力的特征与基础
¨领导者影响力的误区
¨领导者如何用影响力增添个人魅力?
¨领导者如何树立个人的威信？
¨卓越领导者的6P
¨卓越领导者的3大能力
领导者的绩效来源
¨领导者个人
¨被领导者
¨情境
第二部分 领导关系，是资源也是杀手——领导关系是把双刃剑
领导者如何与上司共事？
你享有多大权力，不仅取决于你有多大能力，更取决于你的上司认为你有多大能力
-----刘晓
认识你的上司
¨上司的5大心理
¨上司的3个需求
¨上司的3大关注
了解你的上司
¨上司的管理类型
¨上司喜欢和讨厌的下属行为
¨与上司相处的原则
体察你的上司
¨上司的沟通偏好
¨上司的思维方式
¨上司近期的工作重点和困难点
如何管理你的上司
¨于上司长处之外发挥自己的特长
¨迂回进言，让上司接受你的意见
¨替上司担责分忧，少让上司操心
案例分析：
1、如何面对越级指挥的上司？
2、如何在上司发言后提出补充意见？
3、如何面对上司与上司之间的意见冲突？
4、……
领导者如何与下属相处？
和羹之美，在于合异；上下之益，在能相济。 ——《三国志 .夏侯玄传》
认识你的下属
¨下属的四种类型
¨下属的职能角色
¨下属的不同层次
管理下属的四大原则
¨身教重于言教
¨为下属担当责任
¨了解并支持下属
¨纠正下属错误
管理下属的有效经验
¨如何用利益驱动下属的工作激情？
¨如何提高下属的工作成效？
¨如何给下属合理分配工作？
案例分析
1、如何赞美和激励下属 ？
2、如何批评和惩戒下属？
3、如何面对自认有功的下属？
……
第三部分 领导者的应有行为——5项修炼打造卓越领导力
卓越领导力修炼1——诊断
下属的准备度——工作能力与意愿的分析
¨下属状态的定义与分类
¨下属状态之动态关系
¨下属状态的评估方法
卓越领导力修炼2——统御
两种不同的领导行为——工作行为和关系行为
¨工作行为和关系行为的来源
¨领导者的行为4分图
¨领导者的3种领导方式
¨领导者的7种领导风格
¨被领导者的准备度R1-R4
¨领导者的领导行为S1-S4
¨个人领导风格适应度分析
¨个人领导力优劣项分析
¨领导风格改进建议
自我测试：
1、领导者的5种行为
2、领导者的3种领导方式
卓越领导力修炼3——教练
领导者教练的4个步骤
¨领导者教练的4个步骤
¨教练的前提
¨教练的原则
¨领导者在教练中的角色
¨教练过程中对领导者的要求
¨如何营造学习成长的环境？
卓越领导力修炼4——激励
小功不赏则大功不立，小怨不散则大怨必生
¨什么是激励？
¨为什么要激励？
¨领导者激励下属的信号
¨激励体系的构成
¨激励的原则
¨物质激励以外的激励方式
卓越领导力修炼5——授权
有效授权是领导者的管理艺术
¨什么是授权？
¨授权的作用
¨授权的障碍
¨授权过程中的反授权——猴子理论的应用
¨授权的程序
¨授权的原则
¨授权中的注意事项
案例：
诸葛亮的烦恼
