一、准确理解金融机构企业文化
1.概念
2.内容
3.基本特征
4.作用
二、我国金融机构企业文化建设的现状
1.服务文化
2.经营管理文化
3.创新文化
4.持续发展文化
三、需要纠正的“坏文化”
1.贪婪文化
2.私利文化
3.造假文化
4.规避监管文化
5.逢迎文化
6.家丑遮掩文化
7.敷衍文化
8.裙带文化
四、我国金融机构企业文化构建的基本思路
1.指导原则
2.总体目标
3.发展规律
五、金融机构企业文化建设的主要程序
1.明确方针
2.调研分析
3.拟定理念
4.修改反馈
5.制定纲要
6.宣传推广
7.检查总结
六、构建以人为本的企业文化
1.以人为本的企业文化的内涵
2.构建以人为本的家园文化
3.构建以客户为中心的经营理念
4.如何更好实现文化关怀
