【课程背景】
《卓越职业化新员工》是针对大型企业新员工和进入职场五年内的青年职员的实用型职业素养和职业能力提升培训,课程以高效工作能力、社会交往能力、自我学习能力为核心,从职业素养的态度、知识、技能三方面为学员提供改善意见和解决方案,课程生动活泼、实用性强,为学员提供直接可用的职场方案、方法和工具,注重启发性和实操性,课程对职场人高效成长具有高度建设性的价值。
本课程的后续课程《管理方法和领导力》适合企业中高层管理者,《卓越管理沟通技巧》适合企业各层级员工。
【课程目的】
使年轻员工迅速了解职业素养的要求,掌握三项核心职业化技能,高效率进入职业角色,适应企业岗位要求,尽快胜任工作、完成任务、发挥人力产能,以及熟悉企业化的业务流程和管理方式。
【课程对象】
新员工,以及工作五年以内青年员工
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程参考】
《30天成为骨干员工》(穆晓军著作,北大出版社出版),《优秀在于搞定小事》(穆晓军著作,北大出版社出版)
【课程人数】
30人—50人(小组围坐式),30人—120人(会议排座式)
【课程大纲】
一.职业化的第一步
1.社会角色转型:校园和职场有什么不同
2.(银行)企业对新员工的角色期待和能力要求
3.职场路线图和新员工职业规划
4.什么叫“脚踏实地、仰望星空”
5.职场三件事:做人,做事,自我提升
二.职业能力是对自己的投资
1.快速胜任工作是对自我的最佳投资!
2.拥有能力资源,发挥人力产能
3.起初都是行政,最终都是管理
4.理解和适应岗位角色和团队要求
5.如何高质量与老同事和上级交往?
6.主动成长最可贵
三.高效工作能力
1.如何迅速适应企业化和职业化的工作方式
2.胜任岗位分工,认真完成任务
3.执行力:做一个让领导放心的好员工
4.专注于工作本身的“过程资产”
5.企业分工“职务链”,工作是一组“任务菜单”
6.要学会“精益求精、臻于至善”
四.社会交往能力
1.职场情商很重要
2.为什么先学做人、再学做事
3.学会用对方立场考虑问题
4.学会关注别人和关心别人,学会建立关系
5.掌握基本的社交知识
6.如何与上级和同事有效沟通?
7.优质服务从企业内部开始做起
五.主动学习能力
1.不是“要我学”,而是“我要学”!
2.公司会给你无数的学习资源
3.从工作当中学习,从交往当中学习
4.阅历学习法和微创新学习法
5.学会按照职业方法量化管理自己的学习
6.职业发展目的是提高自己解决问题的能力
六.现在是伟大的,因为它有未来
1.没有好工作,只有好员工
2.公司是你最好的成长学校
3.日新月异,每天进步一点点
4.卓越是一种习惯