员工激励技术
课程背景:
现代企业劳动的脑力化成份越来越多,其中关键因素是人,因此人的表现将决定企业的发展与命运,如何使人的能力发挥稳定持久而高效就成为管理中特别重要的部分、在目前员工思维多元化的情况下更是如此,其中有效的手段之一即为激励。
管理理论认为,激励是一种行为,它能激发起人的某种动机,并鼓励其在这个动机的诱导下,朝着所期望的目标努力。
激励理论的流派很多,再加上行业特点、发展阶段、员工具体情况的差别,激励问题具有科学和艺术的双重属性,因此要恰当地使激励发挥应有的作用,相应的培训是必要条件之一。
课程对象:
管理干部
业务骨干
绩效管理人员
课程收益:
理解知识型员工管理的特点
掌握激励的主要理论依据
掌握常见的激励手段
激励方式组合和实践
授课方式:
系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合
原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合
课程特色:
结合行业特点和经典理论,系统讲解激励原理及实操,启发学员根据实际情况设计激励方式。
强调基于理论、服务实践,结合原理和具体案例系统讲解,帮助学员有效达到目的并举一反三、获得自学能力。
课程讲师在某跨国企业从事管理工作多年。
课程时长:
2天
课程大纲:
l 认识知识型员工
n 知识经济带来的变化
u 同质化和精细化
u 全球化和人本化
u 管理的柔化趋势
n 知识型员工的特点
u 管理维度上升
u 控制难度增大
u 绩效两级分布
u 方式趋于间接
u 个性更加发散
u 自我实现强烈
n 组织三要素
u 共同的目标
u 合作的愿望
u 良好的沟通
l 工作策划和执行力
n 组织执行力的来源
n 从执行力看员工辅导套路
n 情境领导风格
l 知识型员工的激励要点
n 共同愿景
u 同质化背景下企业的管理要点
u 愿景、使命、价值观
u 如何制定共同愿景
u 公司愿景和员工职业生涯规划
n 组织承诺
u 员工和企业共同成长
u 让的员工处于激活状态
u 人的需求层次
n 有效沟通
u 重新认识沟通
u 克服沟通障碍
u 改善沟通的途径
n 冲突管理
u 冲突的两面性
u 建设性冲突
u 克服冲突的误区
u 让员工辩证地思考问题
n 科学考核
u 注意考核的负面作用
u 目标制定的重要性
u 如何更好制定目标
u 如何上下同欲
u 好目标的特征
u 考核方法套路
u 考核过程控制
u 考核结果运用
n 合理激励
u 物质激励
u 精神激励
u 激励的要点
u 一分钟经理人
l 一分钟目标
l 一分钟表扬
l 一分钟批评
u 员工心态管理
n 学习型组织
u 学习的重要性
u 能力学习:传递知识
u 理念学习:统一思想
u 建立学习型组织
u 知识型企业的三三制
n 育才型领导
u 领导风格转化的必要性
u 育才型领导的特征
n 优良文化
u 企业管理的软硬手法
u 文化管理的必然性
u 文化管理的本质
u 如何使企业文化落地
l 授权管理
n 领导行为理论
n 情境领导
n 授权的重要性
n 授权和反授权