课程背景:
1.根据销售类课程的特点,该课程主要聚焦在体验式教学情境式的突破
2.把培训重点落实在营销类培训师的体验教学上,让学员有实际的感受和成果
3.针对销售类知识的特点,设计不同的教学策略达到课程内容的有效传递
4.设计并学会,销售类课程的结构设计与展示要点,销售技巧训练要点,商务呈现要点,让销售培训更有实效,让经验传承更到位!
课程大纲:
一、模块一:从“乐于讲”到“乐于教”
1.我在销售培训中的困惑
1)我是否有培训的能力
2)培训无新意
3)培训后没效果
2.销售主管的自我定位
1)我是产品专家还是业务专家?
2)我是管理者,分享者还是教练?
3.销售培训的目的是什么?
1)目的不是促进学员学知识,而是促进销售行为的改变
2)促进改变的三个动力点
4.做好培训先从了解对方开始
1)四种不同的学习风格
2)搬走阻碍学习的三大障碍
3)四种促动学习的方法
二、模块二:从“会说”到“会思考”
1.确认销售培训的目的与主题
1)四大类培训主题的选择与确认
2)产品知识培训
3)销售技巧培训
4)产品说明会
5)内部销售会议
2.建立清晰的逻辑结构
1)提取明确的观点
2)设定销售课程的大逻辑
3)scqa工具的使用
4)搭建清晰的课程结构
三、模块三:从“讲知识”到“教方法“
1.发现销售人员的痛点
1)明察秋毫法
2)专家访谈法
3)问卷调查法
2.找到消灭痛点的枪支弹药
4)亲自上阵,获取直观感受
5)设定标杆,收集实用做法
6)促动分享,整合销售案例
3.提取整合、对症下药
7)从给经验到给方法,形成解决问题的方法论
8)打开思维,创新的提供解决方案
四、模块四:从“会讲授“到会”辅导“
4.教学“与”训练“的区别,”教授“与”辅导“的区别
5.设计有用的“训练方法“
1)体验式学习
2)怎样打破“王婆卖瓜“的产品介绍套路?
3)怎样使“角色扮演“不流于形式?
4)怎样使“案例分析“产生触动?
5)怎样使训练不再乏味、无趣
6)设计体验的四个步骤
6.从“教授“到”教练“——辅导技巧
1)辅导的三个关键
2)辅导的五步流程
五、模块五:从“促动“到“固化“
1.如何使培训真正发生效果?
1)如何对目标进行评估
2)销售主管固化培训效果的三种手法
3)把培训从一个点拉长到一个时间段
2.如何使培训效果显现化?
1)以终为始,设立明确的衡量标准
2)运用数据,客观评价
3)整合资源,提升说服力
4)把效果传递出去,产生更大影响力
六、模块六:“我是好讲师“——销售培训人员pk赛
1.每人10分钟销售课程示范
2.老师现场点评,提出改进建议
3.学员制定未来的成长规划或课程开发计划。
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