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孙汗青

TTT晋级班

孙汗青:ISO体系培训讲师
ISO体系 人才体系 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

TTT晋级班

孙汗青老师主讲

中国管理培训第一人余世维博士的原特别助理,从98年开始,专业教授《TTT》21年,连续10年每年为国家电网南方电网培训《TTT》100多天,是国家电网与南方电网最受欢迎的TTT培训师;连续11年为上海地铁授课最受欢迎的老师;入选中华讲师网2016年度风云榜百强培训师;入选中国讲师网2016名人堂
具体课程内容老师根据学员现场表现有变动或增减!


时间安排

课程模块

模块重点

课程相关

第一天上午09:00-10:00

培训导入

开训、领导讲话

第一天

模块一

复习初级课程

1.培训ADDIE模型
1) 培训的模型:
需求分析……决定培训方向
课程开发……确定培训框架
教材设计……编制教材讲义
培讯实施……传道授业解惑
效果评估……总结经验教训
(1)分析(Analysis):内容包括学习者分析、课程内容分析、培训工具分析、培训环境分析等。
  (2)设计(Design):内容包括课程大纲拟定、课程体系规划、培训目标撰写等。
  (3)发展(Develop):内容包括课程表现形式、教学活动设计、接口设计、回馈设计等。
  (4)执行(Implement):内容包括程序设计、脚本撰写、美术设计等。
  (5)评估(Evaluate):内容包括课程内容评估、接口评估、效果评估等。
2) 培训的关键:
培训师…编辑策划、执行者
内容…简单易懂、系统结构
方法…化繁为简、生动活泼
2.培训师三种角色:编、导、演
3.培训师六大能力
1) 表达能力:口语表达、肢体动作、态度仪容
2) 专业能力:基本素质、专业知识、专门技能
3) 激励能力:具有活力、具沟通力、具影响力
4) 制作能力:资料收集、材料汇整、做幻灯片
5) 应变能力:临危不乱、问题转移、幽默以对
6) 学习能力:截长补短、累积裂变、成功之路
4、培训师基本礼仪
体验环节一
看视频,针对视频谈感想,了解学员对初级班课程掌握程度

课间休息、茶歇 10:50——11:00(10分钟)

教学法
1、学习五步法
2、点评方法
3、各种教学法解析并演练
体验环节二
现场演练:教学法演练

午餐 二楼自助餐 12:00——13:00

第二天

模块五

TTT专业培训技能之二——“导”(上)
1. 排斥学习的原因
1) 不知为何是我:强调培训对象,不要应付了事
2) 占用休息时间:分段每天一小时或周五+周六
3) 不是员工想要:课前做好调研,找出需求挂钩
4) 氛围沉闷乏味:多互动演练,以经验案例为主
5) 没有实践机会:课后留作业,要求工作中反馈
6) 缺乏激励机制:发证书办比赛,培训升迁连动
2. 学习类型的解析
1) 行动型学员:以体验式教学满足学员们需求
2) 思考型学员:以启发式教学鼓励学员们思考
3) 理论型学员:以分析式教学协助学员们研究
4)实用型学员:以交互式教学造就学员成
体验环节三
现场演练:七分钟主题分享训练及点评——灵活掌握案例与互动教学技巧,做好“导

课间休息、茶歇 14:20——14:30(10分钟)

1. 教学授课的技巧
1) 讲授技巧:是说而不是背,措词简洁条理清晰
2) 讨论技巧:适当的讨论题目,可控的时间过程
3) 互动技巧:多激励肯定学员,采取填空式提问
4) 提问技巧:慎用开放式问题,多用封闭式问题
5) 答疑技巧:运用五段式回答法,面对所有学员
2. 突发状况的处理
1) 内容错漏:说错立即更正,说漏无痕补回
2) 气氛沉闷:冷场主动提问,多讲案例故事
3) 课堂干扰:讲话强势介入,高手先拜码头
4) 被问不会:留下联络方式,丢给其它学员
5) 预防技巧:小搞预防忘词,提问条挑着答
体验环节四
检验您的表达技巧及现在掌控现场氛围的技巧
(因教学时间有限,讲师将根据现场教学情况选择针对性的教学方法进行示范)

课间休息、茶歇 15:50——16:00(10分钟)

第三天

模块六

TTT专业培训技能之二——“导”(中)

1. 场地设备的安排
1) U字型教室:好交流、好互动,场地需求大
2) 剧院型教室:利用足、方便看,不适于分组
3) 鱼骨图教室:易研讨、好分享,看屏幕斜视
4) 会议桌教室:场地好找,融洽,不能做活动
5) 白板或黑板:简单灵活,易移动,像没准备
6) 单枪投影机:焦点集中,图大,前场灯光暗
7) 笔记本电脑:声光,图表,音乐,要翻页笔
8) 影音录像盘:效果直观,好讲解,制作不易
体验环节五:学员根据自己内容写出自己的调研表

晚餐 二楼自助餐17:00——18:00

模块七

TTT专业培训技能之二——“导”(下)

1.课前的调研工作
1) 调研的对象:组织者、学员、领导、有经验者
2) 调研的角度:个人角度&工作角度&观念角度
3) 调研的方法:问卷调查&人员访谈&现场观察
4) 培训三维度:专业知识&操作技能&工作态度
2.分析培训的对象
1) 经验专业:参差不齐时&较为一致的
2) 学员人数:规模<25人&规模>25人
3) 男女比例:男学员较多&女学员较多
4) 职位高低:中高层干部&基层执行者
5) 学习意愿:学习意愿低&学习意愿高
6) 学习习惯:视觉型&听觉型&感觉型
3.材料的掌握收集
1) 材料的收集:网络、图书、报纸、文件、经验
材料的取舍:重要、客观、案例、前瞻、简单
体验环节六:根据金字塔结构完成老师布置作业

课间休息、茶歇 10:20——10:30(10分钟)

体验环节7
精品课程设计示范解剖(研讨)——研讨及点评:掌握课程设计精要,做好“编剧”。

午餐 二楼自助餐 12:00——13:00

模块九

TTT的课程设计——“编”(中)

1.结构大纲的设计
1) 常用的设计:启承转合&开场、本文、结语
2) 常用的结构:
并列式结构……独立的单元
偏正式结构……主次的单元
对比式结构……比较的单元
递进式结构……因果的单元
画龙点睛式……先提出问题
3) 五线谱展开:
时间线……课程中时间演进
内容线……课件的结构设计
目的线……学员的参与状态
方法线……教学的方法技巧
准备线……课前的准备事项
体验环节8
用五线谱完成课程设计

课间休息、茶歇 14:20——14:30(10分钟)

模块十

TTT的课程设计——“编”(下)

1.演示文档的制作
1) 版面风格的设计
一级页面:主题页面-要明确、要突显
二级页面:架构页面-要清晰、要完整
三级页面:说明页面-要简单、要扼要
2) 图表数据的活用
复杂的事情简单化
流程图是最佳说明
连结图讲彼此关系
一张图表达一主题
理解快速容易记忆
3) 色彩与动画表现
暖色系:感性、温暖、活力
冷色系:理性、冷静、稳重
中性色:衬托、搭配、平和
互补色:对比、突显、差异
相邻色:协调、渐进、一致
4) 操作时的小技巧
从电脑输出至投影机
培训时幻灯片的播放
操作中画笔巧妙运用
播放中断全黑或反白
幻灯片的多屏幕显示
PPT档案随身带着走
终极体验:
终结篇:培训课程全设计,十分钟主题分享训练——将“编、导、演”融会贯通

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ISO体系相关培训师
ISO体系相关内训课
ISO体系相关公开课

讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
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