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孙建民

系统思考:创新思维与问题解决工作坊

孙建民:红色沙盘授课专家
红色沙盘 培训管理 人才体系
常驻城市:沈阳 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

创新能力是本身具备的,还是通过后天训练的?

思维训练的方法是什么?

每个人的能量源泉是什么?

在不断加速的创新中,如何保持无往不利呢?具有创新思维能力的员工是必不可少的。激发每一个普通的员工的创造力,形成激情四射创意无穷的团队,是创新制胜的利器。

本课程通过一系列关于创新思维方方面面的探讨,激发和开启学员的创意智慧。认识到自己在“自动驾驶”下的定势思维,了解打破定势思维的方法,通过对各种创新领域知识的了解,认知和掌握创新思维的方法,重点是结合专业和现实生活进行的思维训练,用最简单的方法处理各种复杂的事情,激发学员自主学习的积极性。

【课程收益】

1.了解何谓结构化创新,及创新的路径;

2.认知创新的障碍并掌握跨越障碍的思维路径;

3.理解创新思维发生及发展的过程;

4.掌握创新解决问题的流程;

5.通过工作坊产出创新成果;

6.培养学员养成创新思维习惯。

【课程方式】

1、讲解分析、角色扮演、模拟练习、案例研讨、头脑风暴等。

【课程时长】

1天/2天(视企业情况而定,授课内容及方式有所调整)

【课程对象】

企业各层级管理人员、企业高潜人才、班组长等

【培训大纲】

讨论:历史上科技创新与时代发展路径,描绘路径图。

一、为什么要创新

1、国家迫切需要创新

2、企业需要不断创新

3、艺术创作需要不断创新

4、创新思维可以打破定势思维

5、人类的发展需要创新

二、创新思维内涵

1、创新思维的目的

2、创造与创新的区别

3、创新思维原动力:

(1)观察和洞悉能力、

(2)发问和质疑能力、

(3)探索和解决问题能力、

(4)跨界交流和整合能力。

(5)案例分析:3M公司的创新之轮

4、创造者的心流

(1)问题显现:好奇心

(2)提出与发现问题

(3)神秘酝酿的思考期

(4)灵光一闪的“啊哈”体验

(5)精心完善期间

4、创新思维的阻碍:思维定式

(1)习惯定势

(2)书本定势

(3)权威定势

(4)从众定势

(5)经验定势

5、创新思维的方向

(1)发散思维:向内求、发散性、流程性、灵活性、独创性

(2)收敛思维:聚焦性、程序性、系统性、比较性、逆向性

(3)批判思维

(4)抽象思维

三、提升创新思维的方法

1、头脑风暴

2、鱼骨图

3、水平思维:替代选择

4、结构化的工具-MECE原则

5、创新概念的评估及选择:卜氏矩阵

6、加减乘除四方法

7、任务统筹和属性依存法

四、创新思维与问题解决

1、问题的定义与类型

2、常见解决问题误区

3、界定问题与目标的差距

4、寻找原因

5、制定解决方案和行动计划

6、复盘:复盘的三阶段九步法

情景模拟:关于早会的复盘

五、提升创新原动力方法

1、提升观察和洞悉能力:

(1)狩野模型(KANO)

(2)同理心

2、提升发问和质疑能力

(1)最终理想解

(2)亲和图法(KJ)

(3)九宫格

(4)曼陀罗思考

3、提升探索和解决问题能力

(1)预期失效分析(AFD):分析产品的失效情境及预防对策

(2)奔驰方法(SCAMPER)

(3)ECRS方法

(4)邓克尔图解

案例分析:利用上述方法分析公司产品

4、提升探索和解决问题能力

(1)跨界交流和整合能力

(2)世界咖啡

(3)开放式创新

(4)设计思维(Design Thinking)

(5)范式转移与最小可执行单元(MVP)

情景模拟:世界咖啡法则

案例分析:瑞幸咖啡的商业推广

六、结构化创新环境打造——创新工作坊

1、团队创新流程

(1)AI欣赏式探询

(2)团队共创法

2、欣赏式探询实践

(1)选择主题

练习:明确主题(确定小组课题)

(2)Discovery(发现)-搜寻团队优势,建立信心

流程实践:小组访谈

(3)Dream(梦想)-设定共同愿景目标

流程实践:构建项目愿景

(4)Design(设计)-厘清目标实现的条件,提出建议

流程实践:商业模式画布

(5)Destiny(实现):制定行动共识与计划

流程实践:团队共创

3、团队共创画布

(1)背景分析

(2)头脑风暴

(3)排列组合

(4)提炼中心词

(5)行动模型

流程实践:团队共创画布流程

(备注:大纲内容为课程参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)

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