《培训培训师（TTT）》课程大纲
1. 课程背景
TTT（Train The Trainer），意为培训者之培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本教程按照培训师的职业标准对培训管理者进行全面专业训练，帮助培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。
本课程的设计以培训课程的形式进行，但同时也为内部培训讲师的管理工作奠定基础。课程不仅使培训管理者对整体内部培训师的能力有初步的了解，而且培训管理者可以根据此选择后续的工作方式， 如可跟踪学员的改进计划， 提升学员的课程开发能力等。
2. 课程目标
掌握培训师授课的常用方法与技巧
掌握课程开发的方法、流程与工具
内容提要
开篇：开场、分组及破冰
第一章：角色篇
1 培训师的四种角色：科学家、实践家、剧作家、表演家
2 培训师的两大职责：成就企业、成就学员
第二章：基础篇
1 声带的基础练习
舌操、声带按摩、绕口令练习
2 声音的要求
音量、语速、语气和语调
3 手势的训练
力度、高度、幅度
第三章：技巧篇
1 课前准备
备课地图、课前行政准备
2 上场前（可能）要做的准备
克服紧张情绪（成熟培训师可以做到不紧张）
3 上场第一步的注意事项
4 眼神交流与问好
眼神关注到的五个重点
标准式问候的方法
5 培训师的自我介绍
姓名介绍：给别人记住自己名字的理由
经验介绍：能够讲这门课程的底气
案例讨论
6 建立关系/激发兴趣
提出问题
拉近关系
讲故事
7 阐述主题
使用有思想的句子
8 介绍纲要
介绍纲要的标准式
9 开场环节的破冰活动
10 培训内容中的注意事项（内容部分详见课程开发）
思想、结构、修辞
阶段性总结
11 培训过程中的控场技巧
走动、提问、回答
12 结束语
全程内容回顾
闪光点
展示分享
第四章：内容篇
一、需求分析
1 识别需求
2 分析需求
3 确认需求
二、结构规划
1 列举要点
2 搭建框架
3 设计顺序
上下对应、分类清楚、排序递进
三、内容开发
1 选择素材：
是什么、为什么、如何做、典型事件
2 内容开发
3 方法设计
故事、案例、游戏、角色扮演、视频
制作讲义PPT的相关注意事项
第五章：实战篇
- 每位参训者准备主讲课程
- 现场试讲+录相
- 现场回放+自评互评
- 总结提高
