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孙天璐

面对高权威人士,如何高效表达

孙天璐:逆商情压专业培训认证导师
职业心态 沟通表达 职业规划
常驻城市:上海 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

面见客户、向上汇报、提报方案、公开演讲等场景中,我们需要面对客户、领导、投资方、专家等高权威人士。这些重要的场景对商业人士来说,往往意义重大。但有时,越是重视,越是紧张,容易发挥失常。同样的内容,用不同的方式表达,有人四两拨千斤,“事半功倍”,有人吃力不讨好,“事倍功半”。

面对高权威人士:

如何从容以待,为自己获取优质资源?

如何避免紧张恐惧,语无伦次,形象顿失?

如何让忙碌的领导为你驻足,与你深入沟通?

如何让你的表达引人入胜,逻辑清晰,理性与感性兼收?

如何把“我要讲”,变为“你想听”,赢得客户的尊重和订单?

《面对高权威人士,如何高效表达》课程帮助学员从根源上克服“久病缠身”的紧张感;将杂乱的表达内容梳理成形,去冗存精;搭建逻辑清晰的表达框架;恰当地使用技巧让表达更高效。理性层面上,字里行间有理有据,环环相扣,各部分内容合理地分类合并,各司其职,最后系统地组织在一起,指向主旨;感性层面上,让表达者的内容直达人心,促进行动,达成最终目标。

课程目标:

1.了解表达紧张感和恐惧感的科学原理,标本兼治的同时将其转化为自信。

2.从“0”到“1”,用一张表格系统地梳理出核心表达内容。

3.根据相应场景选择适用的表达结构。

4.应用金字塔原理合理编排内容,让表达逻辑清晰。

5.能够应用三种以上的表达技巧,提升说服力和影响力。

授课方式:讲授、研讨互动、视频启发、案例教学、现场演练等

授课对象:银行各层级员工

课程大纲/要点:

场景:

本来想的很好,怎么一见客户/领导就方寸大乱了?

为什么有的表达让人反感?

一、克服紧张

1.高权威人士的特点

2.紧张的表现有哪些

3.紧张的科学原理

4.标本兼治克服紧张和恐惧

1)表达意图

2)准备充足

3)实用技巧

场景:

如何把杂乱无章的内容,系统化输出?

如何把“我要讲”变为“你想听”?

二、第二讲 内容为王

1.内容输出

1)精准分析

预估时间

听众是谁

表达目标

理性&感性

2)联结听众

听众的收益&痛点

收益模型&痛点模型

3)确定主题

主题的要求

一句话主题

2.高效整合

1)纵向梳理

2)横向排序

三种常见的顺序

合并同类项

去掉冗余

论证逻辑

3)表达大纲

画出这篇文章的金字塔图

输出表达大纲

场景:

如何让高权威人士,为你驻足并深入沟通?

高权威人士喜欢的节奏感?

如果对方很忙/没有耐性,如何灵活调整结构?

如何在结尾促成目标?

三、结构为本

1.高效表达的结构原则

1)开场:吸引注意、引人入胜

2)主体:内容充实、逻辑清晰

3)结尾:直达人心、促成目标

2.经典结构

1)开场

吸引注意

勾起兴趣

画线路图

2)主体

要点

总结

问答

3)结尾

结尾的作用

结尾的原则

3.汇报结构

1)汇报结构解析

2)汇报结构应用场景

场景:

如何打动高权威人士?

如何让你的表达事半功倍?

四、技巧提升

1.惊人的数据

2.动人的故事

3.生动的案例

4.有趣的观点

5.深入的提问

6.好奇的悬念

7.迷人的想象

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