《TTT-培训培训师培训》
讲师：唐惠玲
25年人力资源管理功底、独家应用心理学、读心术讲HR课
15年心理学功底、是“读心术”课第一人
【课 时】:2天、调研后会详细再定制
【课程对象】：
1、职业培训师
2、专、兼职培训讲师
3、企业内部的HR经理、培训主管
【课程收益】：
理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用
掌握突破心理紧张情绪技巧
掌握登台礼仪规范
掌握基本的台上授课表达技巧
掌握如何设计完整的授课过程
掌握如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开
掌握授课的控场方法和回应学员提问的方法
【形 式】： 讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点
【内容大纲】：标“**”号的是组织模拟演练、讨论、视频解析、案例解析
前
言
1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义
2、** 演讲互动 每组一到二个代表做自我介绍、或课程试讲
3、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因
4、** 互动：指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练
第一讲培训师应具备的观念与条件
1、培训师应该有的综合的个人能力
2、培训师的风格定位
** 互动：引导学员分析自己的风格、找一二个代表上台
3、培训师需要掌握的成人学习心理
4、培训师需要掌握的成人排斥学习的原因
第二讲消除公众讲话时的紧张感---训练良好的演讲能力
1.组织辩论赛训练法
要点分析
2.辩论赛的实施流程解析
要点分析
3.辩论赛的题目选择解析
要点分析
4.辩论赛现场演练
** 组织二组辩论
第三讲
在培训前需要做的
准备
1、现场用的ＰＰＴ设计、使用
PPT使用原则
PPT的动画制作
PPT的内容细节：字号、字体、行的数量、多少时间的课要多少页
针对不同的课程设计不同风格的PPT的技巧解析
**分组演练PPT设计方法
2、培训场地布置要点
灯光、音响、
人员如何分组
坐位如何摆放
3、培训师的心理准备
培训课程对学员对企业的意义
掌握培训技能对培训师人生的重要意义
心理上应该注意什么
4、培训师应该具备的身理准备
要点分析
5、培训师应该具备的专业形象
如何通过服装增加权威感
基本的礼仪细节训练
6、培训师应该如何结合演讲主题做好素材准备
图片、图表案例解析
音乐案例解析
视频案例解析
视频处理工具案例解析
道具案例解析
** 互动：带动学员结合自己主讲课应用每一种素材的实例
第四讲 培训中的开场方式
1、精彩开场白的3个作用
要点分析
2、舍弃哪些老掉牙的开场白
要点分析
3、开场破冰意义及方法
破冰的方法解析
根据现场情况找到对应的方法
** 破冰游戏案例演示
4、开场方式解析
空台登场
静场起音
开门见山
故事吸引
问题切入
幽默喧嚷
印象深刻的自我介绍
** 分组讨论、现场演练、点评
第五讲
培训师
的表达技巧训练
1、 培训师上下场方式
要点分析
** 互动：带动学员现场演练
2、培训师的肢体语言
基本动作要领
培训师话筒的运用
站姿、步态、手语、眼神
语言规范
音调、轻重、节奏、停顿
感性语言训练
** 互动：带动学员现场演练
3、培训师的发声技巧
** 强调声音对人的心情、情绪的影响
** 互动：带动学员练气
**消除口头禅、尾音的办法演习
4、培训师的眼神技巧
欣赏的目光的意义
** 互动：全员演练欣赏的目光
** 几种眼神的演示、演练
第六讲
培训师
应当掌握的互动手段--环境掌控训练
1.如何应对突发情况
内容错漏如何控制
气氛沉闷如何控制
学员私语如何控制
不断发问如何控制
提问不答如何控制
课堂混乱如何控制
低估或误判学员的需求如何调整
遭遇高手如何控制
学员睡觉如何控制
内容与学员的需求不对口如何处理
** 互动：以上各情况均一一组织学员现场模拟演示
第八部分科学发声练习
1、带动学员科学练气
要点分析
**演练
2、语言抑扬顿挫练习
** 朗读训练
3、音量控制练习
** 现场演练、点评
第九讲 故事、笑话在培训中的应用
1、如何结合课程挑选故事
2、从什么地方挑选的故事更有说服力
故事的时间长短
说故事的方式
如何结合故事内容用好素材
史上最牛女秘书
将相和
创维集团总裁管理故事
台湾巨头王永庆的管理故事
鹰的再生
感恩的故事
** 组织学员分享故事并结合课程应用
第十讲互动、控场手段---游戏的运用
1、破冰游戏分析
2、暖场游戏分析
3、沟通游戏分析
4、团队游戏分析
5、领导力游戏分析
6、启发类游戏分析
** 互动：各游戏均一一组织学员现场模拟、指导运用要点
第十一讲 学员结业、讲师点评
第十一讲 学员结业、讲师点评
