第一部分：课程说明
l21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！话说：“积极的心态像太阳，照在哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样”。
适用对象：
课程时长：2天（12小时）
课程目标：
l了解作为一名企业人，正确观念和心态的重要性；
l做事膏的是知识,做人靠的是心态；
l掌握心理健康与正确观念心态的关系；
l掌握在企业中做人和做事的正确观念和心态；
l人为使命而活着,不为金钱；
l学会客观评价自已和别人，面对压力,选择利人利已的态度；
l学会只问耕耘、乐观、宽容,感恩的心态；
l了解正确观念心态与企业文化的关系；
l人在重要组织中地位高，才能找到最佳心态；
l如何去增强你的AQ；
l成为一名不断完善、不断进步的企业人；
第二部分：课程大纲
1 第一章：正确观念和心态的重要性
n问题一：管理是靠经验还是靠方法？
思考、提问、回答
n讲解：
成功者必须具有正确的观念
成功者必须具有正确的心态
成功者正确的观念
成功者正确的心态
找到最佳的心态
你认为你行，你就行
管理人员正确观念与心态
管理人员的职责与作用
1 第二章：正确的观念和心态
n问题二：人生的意义是什么？
思考、提问、回答
n讲解：
第一个心态：做企业的主人
第二个心态：对事业的热忱
第三个心态：对待事情的意愿和决心
第四个心态：要有自我负责的精神
快乐是什么？
就在今天
十二个该相信的断言
1 第三章：心理健康与正确观念与心态
n问题三：“每个人都有或多或少的心理健康的毛病”这话你同意吗？
思考、提问、回答
n讲解：
何谓心理健康？
常见的心理健康∕不健康的表现
客观评价自己和别人
积极的心态去面对挫折和压力
IQ（智商）EQ（情商）AQ（逆商）
选择正确的处世态度
学会多方法多角度观察问题
三种思维方式
“只管耕耘，不问收获”
永不消极，尽心尽力去工作
1 第四章：人际关系沟通技巧
n问题四：人际关系沟通能力重要，还是其他能力重要？
思考、提问、回答
n讲解：
人与人相处的方式
沟通的重要性
良好沟通的原则
自我与满足“自我”
人际关系之“术”
与人交流不自然的主要原因
人际关系不好的主要原因
与人相处之道
人际关系的和谐
与人相处法则
1 第五章：发挥想象力与潜能
n问题五：一个人的潜能有多大？
思考、提问、分组讨论，选代表发表
n讲解：
潜能的开发
想象力是灵魂的创造力
只要你想到，你才能做到
用人三个档次
潜 能 练习
三分钟超觉静思法
潜意识
开放的人格
获取高薪的必要素质：
做人做事的正确观念
1 第六章：职业人的职业观
n问题六：我们应该成为一个怎样的职业人?
思考、提问、分组讨论，选代表发表
n讲解：
竹子的故事
好的开始是成功的一半
敬业乐业，追求事业的成就
累积职业资本，创造明天的财富
工作质量的要求
兑现承诺，不惜一切，保持信誉
掌握机会，敢于冒险寻找机会
成功企业的职业观
成功企业的事业观
讲师原四名部属成长案案例讨论分析索
1 第七章：自我成功之路
n问题七：你在成功的道路上有何困惑？
思考、提问、分组讨论，选代表发表
n讲解：
由内而外全面造就自已
品德与个人魅力孰重
光有技巧还不够
决定行为与态度的心灵地图
建立全新的观点
成功无捷径
不曾拥有，如何付出？
治标不治本的特效药
反求诸已，由内而外
为圆满人生做准备
向旧习惯说再见
习惯的建立（内在原则与行为模式）
依赖→独立→互赖
个人的效率观
1 第八章：个人的成功——从依赖到独立
n 问题八：你认为自己的成功有百分之几十是掌握在自己手中？
思考、提问、分组讨论，选代表发表
n讲解：
操之在我的涵义
化消极为积极
受制于人与操之在我
关切范围与影响范围
别让问题制服你
用心扩大影响力
“从我做起，从现在做起”
不怕错只怕不改过
发掘人生终极目标
先构思再行动
掌稳心中的罗盘
个人管理的前提----独立意志
