1 项目主题：部门目标制定与任务分解工作坊
2 项目背景
2.1 组织背景：
l 中小企业，人数200人左右
l 外部环境变化，企业新创，制造业，所以技术，成本管理要求极高，同时要保证灵活性。
2.2 与会者背景：
l 总人数30人，
l 既往都是执行者，管理的比例并不高，企业自上而下的管理比较多。
l 极少人懂管理，凭本能管理，几乎没有听过管理的一些理论。
3 所用技术
引导技术+部分培训。培训的内容较多，并且培训过程用表格的方式，让学员填列。
4 参与者评价
4.1 了解了战略，了解了自己管理究竟是怎么一回事，了解了团队如何培养，并如何将任务进行分解。
4.2 觉得有力量，有方向，有路径了。
5 时间：2天。
6 有后续工作，后续需评审各部门的目标有效性。
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1，以部门入坐，各总经理团分别入组
2，总经理团只负责解释目标，在大家的意见形成前，不参与目标如何设计与分解，团队如何执行。
3，部门长进行主持，并保证所有成员参与，拿出自己的意见
4，总经理团成员，在最后一个进行意见提出，作为审批者建议。
5，所有他部门成员提出的意见，可以不采纳，但均需要回应。
| 模块
| 重要工作
| 时间
| 程序工序
| 备注
| 悬挂目标
| 共识今天会议结束时的成果
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| 悬挂部门战略，清晰本部门战略，能解读每一个关健词
| 20
| 部门bsc目标
| 总经理团分别入组答辩
| 目标定位
| 当下部门环境扫描，当下问题与障碍
| 30
| 鱼骨图
| 团队共创
| 寻找可控性，定位目标
| bsc
| 干系人策略
| 干系人分析： 头脑风暴并归类：客户，用户；上级，平级，团队；业务上游，业务下游
| 15
| 干系人分类别
| 重要干系人挑选
| 15
| 干系人影响权力矩阵
| 你对干系人的需要
| 10
| 干系人行为与目标列表
| 核心干系人的mnscw分析：客户，上级
| 30
| mnscw，目标指标化
| 各类干系人你的对策： 我需要，我承诺给予； 年发展矩阵；季发展矩阵
| 20
| 5w2h： 实施对策表； 发展矩阵
| 干系人策略管理的共识
| 30
| 开放空间
| 任务设计
| 任务系统性检查； 整理所有工作，检查bsc，并头脑风暴，完善bsc
| 60
| bsc
| 交老师确认smart
| 挑出管理项与紧急项
| 30
| 重要紧急矩阵
| 世界咖啡
| 紧急项进行投入产出分析，季度工作任务，与相关人进行确认
| 30
| 投入产出分析
| 重要工作项，投入产出分析，年度工作项，季度工作项，与相关人确认
| 30
| 投入产出分析
| 形成年工作任务，季工作任务清单
| 10
| 动宾补
| 交老师确认smart
| 团队发展
| 团队岗位架构与目标共识：自申报，并共创
| 40
|
| 团队共创
| 各岗位的目标能力平衡轮：自申报，并共创
| 30
| 能力平衡轮
| 本部门的人才发展计划（含文化建设，招聘，培养，辅导计划）：自申报，并共创
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