【沙盘背景】
在遥远的中世纪，一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区，凭着一张破损的地图和残缺的信息，寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆，已经发生了地貌的变化，而且他们的船，必须在规定时间内返回，否则他们将永远留在这个地方……
学员们组成不同的探险者团队，和来自于其他大洲的探险队竞争宝藏，如果要想获得更多的财富，就要通过获得的工具（一张简单的地图、四张信息卡等）通过信息整合，高效分析、找到宝藏，然后收集财宝并返回起点。
通过残缺的信息和破损的地图，尽快找到并带回宝藏，为了提高获胜的机会，就要像一个有效的团队那样运作——有效的发现问题、分析问题、解决问题，并坚决的执行和不抛弃、不放弃的团队精神……
神秘的宝藏，神秘的米诺斯！
复杂的难题，等待大家来解析！
精彩的推理，演绎团队的力量！
神奇的探险，即将开始……
【课程背景】
我们每天都在解决问题，但有些问题始终存在，最后变成了“顽疾”，更有甚者把这一现象统统归咎于制度、习惯、惯例，于是我们就主观认为这个问题已经无能为力，消极应对，所以企业的现状往往是：
像救火队长一样做了很多工作，但是并不能解决问题，问题总是重复出现？
解决完一个问题，又出现新的问题，甚至更严重？
没有积极面对问题和处理问题的态度和方法，只关注怎样追责和怎样避责？
管理层想带领下属共同解决问题，但是没有科学、有效的分析思路？
处理问题时只考虑眼前的现象，用固定的经验主义处理，没有创新的意识？
本课程正是应对复杂变化、惯性思维、静态思维等困境，帮助企业全体员工形成看清复杂、有效解决问题的系统思维观和方法，以期推动组织持续发展。
【课程收益】
帮助学员在面对问题时，能够保持不急躁、不武断、理性的3大正面积极心态。
提升面对现实问题的应对能力，对各类状况能运用4个关键步骤和3个方法理出头绪，快速定位问题的关键点，并找出解决方案。
掌握用于决策的落地工具，对问题解决方案进行评估，避免产生负面影响。
掌握运用正确的系统思考模式，系统化地解决问题，不断提升解决问题的工作效能。
培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发管理创意，开启管理创新思维，极大限度拓宽工作思路和工作潜能。
【课程特色】
玩中学：通过沙盘的全局推演和与其他团队的竞争，以故事游戏化的方式引出课程内容，增强场景感和学员积极性。
真产出：以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景，真正在培训现场分析、学习、交流、行动解决，随堂产出成果。
高互动：全程互动式训战教学，搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力，脑力激荡后产出可视化学习成果。
强参与：学员们是主角，高频次的组内分享和团队互评，老师是引导者和启发者的角色。
多维度：充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学理念形成深度记忆。
【课程对象】企业中基层管理者、核心骨干员工
【课程时间】1天（6 小时）
【课程大纲】
热身活动、沙盘推演
1.沙盘推演
2.沙盘历史
3.沙盘推演规则和任务
4.小组任务分与团队组建
5.分享点评
一、怎样反思自己的思维模式，统一团队对问题的共识？
1.今天要学习的问题是哪个？（Question&Problem）？
2.问题的本质是什么？
（1）问题=期待与现状之间的落差
案例分析：《5斤淡干虾皮》
（2）没有落差≠没有问题
√恢复原状型
√解决潜在型
√追求理想型
3.面对问题的三大误区思维
（1）误区一：停止思考，挫败沮丧
（2）误区二：无脑决策，直接行动
（3）误区三：不愿改变，抵触情绪
4.问题解决六大心法
5.问题的分类：良构问题与病构问题
练习产出：拟定一个小组内部最迫切、最重要、最有价值的问题
6.问题分析与解决的4个关键步骤
（1）掌握现状
（2）明确目标
（3）选择方案
（4）付诸行动
二、怎样掌握事实、分析现状？
1.现状分析冰山图
视频观摩：《福尔摩斯与华森的第一次见面》
2.掌握现状的3个经典方法
（1）6W3H法
（2）5WHY法
案例分析：华盛顿纪念馆
（3）柏拉图法
小组练习：用3个经典方法分析小组提出的问题现状（症状+原因）
三、怎样明确目标、界定问题？
1.问题背后的问题：课题的本质是什么？
人生法则——挑毛病or找目标
2.如何制定有效目标
目标七原则——PESMART原则
3.精准界定问题
（1）HMW…经典句式
（2）精准描述4步法
（3）好问题的三要素
小组练习：用4步法重新描述小组问题
四、怎样设计方案、决策选择？
1.设计出方案雏形
（1）给大脑热身
（2）比普通头脑风暴更有效的叠叠法
小组练习：针对小组问题，选出3个或以上的方案，并分享
2.做出具有战略眼光的选择
（1）理性决策公式
（2）投入产出矩阵表
小组练习：使用投入产出矩阵表对策略进行打分
（3）决策平衡单
小组练习：使用决策平衡单对策略进行打分、排序
五、如何制定计划、付诸行动？
1.将方案转化为任务
（1）工作计划时间线
（2）把方案转化为计划
（3）确保计划落地的控制
小组练习：将方案运用《项目工作计划表》进行计划
2.行动后如何评估
（1）工作评估的作用
（2）行动后反思
（3）落地工具：AAR复盘画布
六、课程总结与回顾
